지역 키워드로 구글 지도에서 쉽게 ‘찾아지는’ 비즈니스가 되는 방법
매일 수많은 고객이 당신의 사업체를 찾고 있다. 하지만 검색창에 입력된 그들의 단어가 당신의 웹사이트 어디에도 없다면, 고객의 눈에 존재하지 않는 비즈니스가 된다. 아무것도 하지 않는다면, 잠재 고객 검색 결과에 나타날 가능성은 희박하기 때문이다.
‘서비스 이름 + 지역명’, 사업 성장의 무기?
요즘 고객은 스마트폰을 꺼내 찾아보는 것으로 시작한다. 단순히 “스킨케어”, “헤어샵”, “태권도장”으로만 찾지 않는다. 구체적인 지역명까지 입력한다. 바로 이것이 구글을 업고 고객과 매출을 쑤욱 키워내는 숨겨진 초강력 무기이다.
고객은 “men’s haircut in Annandale” “affordable electricians near me” “Free Taekwondo trial in Centreville” 등으로 찾는다. ‘무작정’ 찾지 않고 ‘정확한’ 지역 단어를 포함해서 찾는다.
구글 지역 검색 장악 = 주도권 장악?
이런 실제 검색어를 중심으로 구글 지도는 그 결과를 정렬한다. 구글의 발표 자료에 따르면, 모바일에서 “near me” 키워드를 포함한 검색은 전년 대비 136% 증가했다. 지난 수년 만에 구글 전체 검색의 50%가 지역 검색으로 바뀐 트렌드도 지난 수십 년 동안 보지 못했던 엄청난 기회를 로컬 사업주에게 제공하고 있다. 구글 지역 검색을 장악하는 업체가 지역 경쟁 주도권까지 손에 쥔다.
이제, 구매 의사를 가진 새 고객과 끊임없이 만나고 싶다면, 고객이 쓰는 서비스명과 지역 단어를 알아내자. 그리고, 웹사이트에도 넣고, 지역 검색 엔진 최적화/구글 지도 최적화까지 외주할 필요도 있다.
고객을 부르는 지역 키워드 사용법은?
아무리 좋은 키워드를 알아도 활용하지 않으면 혜택은 없다. 특히 마케팅 인력이 따로 없는 업체라면, 단 몇 가지라도 직접, 쉽고, 빠르게 할 수 있는 부분을 해야만 한다. 지금 소개할 3가지 방법은 마케팅 전문 지식이 없이도 할 수 있는 초간단 활용법이다.
1) 고객이 나를 찾는 ‘검색 단어’를 찾는다.
구글 검색창에 [지역명 + 서비스명] 조합을 입력한다. 예를 들면, “affordable roofing contractors in Fairfax”, “Weight loss acupuncture clinics near me”, “Free trial Taekwondo schools in Centreville” 등이다. 이때 구글이 제시하는 자동 완성 문장을 노트에 기록해 둔다. Google 트렌드, Ubersuggest, AnswerThePublic 같은 무료 도구를 사용해도 좋다.
2) 단어 조합을 내 웹사이트와 소셜 페이지 등에 자연스럽게 포함한다.
고객이 찾는 [서비스명 + 지역] 단어의 조합을 웹사이트나 소셜미디어 페이지, 블로그, 서비스 설명 등에 심어 두자.
추가로, 고객 리뷰 요청할 때, 지역명과 서비스명을 언급하도록 부탁하라. “애난데일 지역의 저희 클리닉의 서비스는 어떠셨나요?” 또는 “저희가 센터빌에 있는 가게라는 걸 리뷰에 언급해 주시면 다른 고객들도 쉽게 위치를 알 수 있어서 도움이 될 것 같아요.”라고 하면 된다.
3) 구글 프로필과 고객 리뷰에 활용한다.
Google Business Profile에 지역 키워드 기반의 내용을 추가하라. 그리고 소셜미디어 포스팅 제목 등에도 그 키워드를 넣자. 이렇게 꾸준히 쌓아가면, 그렇지 않은 다른 경쟁사보다 찾는 고객 눈앞에 언제나 나타나는 최고의 경쟁우위를 선물 받게 된다.
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