조심해야 하는 말 “안 하면 손해”라는 말은 쉽게 남발하면 안 된다. 스몰비즈니스와 디지털 마케팅의 궁합이 워낙 잘 맞는 편이지만, 안 해서 손해본다는 주장은 맞는 말일 때도 조심해야 한다. 사업이 되든 안 되든 문만 열어 놓으면 만족한다는 오너가 있을까? 아니라면, 디지털 마케팅은 필수에 가깝다. 왜 조금이라도 해서 매출을 키워야 하는지와 되도록 만드는 보여줄 방법도 많다. 하지만, […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 5. 스마트폰 로컬 검색, 사업 성장 절호의 기회?
구글 전체 검색의 절반 정도가 로컬 검색이 되었다. 이건 로컬 스몰비즈니스에 어마어마한 기회이다. 이 검색에서 얼마나 노출 되느냐가 사업체의 생존과 성장, 그리고 경쟁의 지배를 좌우한다. 단 세 개의 통계 자료면 단단한 뒷받침이 된다. 1) 87% 고객은 구글을 통해 지역 사업체를 알아본다. 2) 전체 구글 검색의 46%는 로컬 검색이다. 3) 스마트폰으로 지역 사업체를 검색한 고객은 24시간 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 3. 로컬 사업체, 검색 결과에 달려있다?
고객의 눈에 항상 나타나는 상위 랭킹은 나의 비즈니스에 얼마나 큰 변화를 불러올까? 로컬 사업체의 경우에 크게 성패를 가르는 주요 핵심 열쇠가 로컬 검색이다. 나의 사업체는 고객 핸드폰에 얼마나 자주 나타나는가? 결론부터 말한다면, 디지털 시대의 가장 큰 경쟁력은 찾는 고객 앞에 나타나는 노출과 메시지이다. 검색 시 상위에 뜨는 업체들은 새 고객 흡수와 세일즈에서 압도적으로 유리하다. 그동안 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 3. 먼저 눈을 겨냥하라
보면 갖고 싶다? 견물생심(見物生心), 눈으로 보면 욕심이 생긴다. 학창 시절에도, 눈에 띄는 여학생이 더 많은 남학생의 마음을 끌었다. 숫자 게임에서 앞서는 능력이 경쟁력이다. 고객 흡수와 세일즈에서도 다르지 않다. 항상 눈에 띄는 사업체는 그렇지 않은 경쟁사보다 호감도가 높다. 고객의 눈을 먼저 장악하면 언제나 한발 앞서고 늘 유리한 고지에서 경쟁한다. 지난 시간에 지역 비즈니스 패권을 장악하는 가장 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 2. 로컬 사업체, 지역 검색을 잡아라.
고객이 쉬지 않고 몰려오는 내 사업체를 상상해 볼 수 있는가? 잠깐 눈을 감고 그 느낌도 마주해 보자. 이제 자신에게 질문해 보라. “그게 정말 가능한가?” 답부터 말한다면, “그렇다”이다. 이를 위해 로컬 사업체는 단 하나만 잡으면 된다. 그게 바로 ‘지역 검색’이다. 손에 쥐고 있어도…? 계속하기 전에, 나쁜 편견부터 깨보자. 내면의 비뚤어진 사고부터 잘라내지 않으면, ‘지역 검색’ 장악하는 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 1. 스몰 비즈니스의 기회가 급증한다?
마케팅 트렌드는 물살과 같다. 하지만, 일반적 흐름과는 조금 다르다. 방향과 속도와 힘이 예기치 않게 바뀐다. 오늘, 사업 경쟁과 고객 선호도 역시 내가 예측하지 않은 엉뚱한 쪽으로 향하고 있는지도 모른다. 이런 변화는 논리로 설명 되지 않을 때도 있다. 확인해서 준비하지 않으면 그 물결을 타지 못한다. 사업 성장과 도약의 기회 모두 놓치고 만다. 그럼 어떻게 하면 될까? […]
평범한 사업가의 눈부신 마케팅 마인드 PART 29. 하루를 망치는 위험에서 벗어나기
제한으로 자유 얻기? 자유란 내가 바라는 것을 언제, 어디서든 할 수 있는 능력으로 착각하기 쉽다. 하지만 절대 아니다. 디지털 시대 대부분의 충족 옵션은 자신을 해치는 독에 가깝다는 건 조금만 가까이 가 보면 안다. 그렇다면, 스스로를 구속하는 규율과 경계는 어리석음이 아닐 수 있다. 오히려 훨씬 높은 차원의 자유를 누리게 한다. 얼핏 보기에 갸우뚱할 이 역설은 목적을 […]
평범한 사업가의 눈부신 마케팅 마인드 PART 28. 통제가 자유일까?
제한이 자유가 될 수 있을까? 누군가가 “누림을 억제하는 통제가 진정한 자유 같아요.”라고 하면, 당신은 어떤 반응을 할까? 통제가 자유라면, 누림의 자유는 자유가 아닐 수 있다는 말도 된다. 그렇다면, 자유의 정의는 하나가 아님이 분명하다. 우리가 원하는 자유와 피해야 할 자유의 정의 차이에 대해 최근 고민한 때는 언제였는가? 말장난 같지만, 현실은 훨씬 무겁고 심각하다. 부정적인 단어와 표현을 […]
평범한 사업가의 눈부신 마케팅 마인드 PART 27. IKEA의 속삭이는 메시지가 들리는가?
가구 조립에서 배우는 사업 성장 비밀? IKEA 옷장이나 책상 등을 사서 맞춰본 적이 있는가? 처음 해보는 초보라도 박스 안에 있는 조립 매뉴얼을 보고 따라 하면 금방 멋진 가구가 만들어진다. 믿기 어렵겠지만, 스몰비즈니스도 이런 업무 매뉴얼을 사용하면 단기간에 고속 성장을 이루는 동력을 장착할 수 있다. 소기업의 빠른 성장을 힘들게 하는 제한은 주로 3가지에서 온다. 첫째는 인력 […]
평범한 사업가의 눈부신 마케팅 마인드 PART 26. 체크리스트 = 사업 성장의 비밀?
사업주의 머리에 밤낮 떠나지 않는 생각은 생존, 아니면 성장이다. 매일 뛰어드는 경쟁의 운동장에서, 생존 이상으로 후욱~ 성장을 주도하는 무기를 얻는다면 얼마나 좋을까? 결론부터 말한다면, 사업 생존 걱정하지 않아도 되는, 고속 성장을 가능케 하는 그 무기는 바로 ‘업무 문서화’이다. “작은 로컬 가게라서 몇 사람 일하지도 않는데 무슨 문서화?” 또는 “식당인데도 이런 걸 따로 기록해 둘 필요가 […]
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