지난번에는 구글광고를 통해 비교적 적은 비용으로도 신규고객 유치와 매출증대 등의 혜택을 볼 수 있는 이유에 대해 설명을 드렸습니다. (돈버는 구글광고의 비결 1)
이번에는 불필요한 비용을 줄이면서도 충분한 고객문의나 매출증대를 이룰 수 있는 실제적 방법을 요약해 보겠습니다.
1. 구체적인 키워드 선택
고객들이 어떤 키워드로 내 사업체를 찾는지 잘 파악해야 합니다. 구글 키워드툴은 무료로 사용할 수 있는 가장 좋은 키워드 선택 도구 중 하나입니다.
여기서 주의할 점은 키워드가 일반적이거나 관련성이 떨어지면 클릭당 광고비가 불필요하게 비싸지고, 동시에 효과는 떨어지는 이중 문제가 생깁니다. 예를 들어 “dentist” 라는 키워드는 치과를 찾는 고객 외에도 “dentist salary”, “dentist equipment” 등 다른 분야의 키워드와 경쟁해야 하므로 비용만 높아지는 것이 아니라 고객유치도 그만큼 어려워 진다는 사실입니다.
그러므로 “Fairfax dentist” 나 “dental implant specialist” 등 적어도 2-3 단어로 된 구체적인 키워드 사용하면 비용도 낮추고, 동시에 높은 고객반응도 이끌 수 있습니다. 사업주께서 직접 구글광고를 실행해 보다가 광고비의 부담 때문에 포기하는 대부분은 이렇게 일반적인 키워드를 사용하는 실수 때문입니다.
2. 현명한 광고문구
현명한 문구를 사용하여 내가 찾는 타겟 고객의 반응을 유도하고, 구매하지 않을 고객의 클릭을 방지해야 합니다. 예를 들어 고급 카텐을 판매하는 업소라면, “Luxury & premium curtains” 라는 광고문구로 “cheap” 또는 “affordable curtain” 을 찾는 이의 클릭을 방지하여 불필요한 비용지출을 최소화할 수 있습니다.
3. 정확한 지역 타게팅
나의 고객이 위치한 지역에서만 광고가 보이도록 설정함으로 광고비 효과를 극대화합니다. 이 지역 건축회사라면 D.C. 메트로 지역 내에서만 광고가 나오도록 해주면 됩니다. 미용실의 경우라면 10~15마일 이내의 반경으로 설정하는 것이 좋겠지요.
4. 부담 없는 예산
적절한 예산을 책정하여 그 이상의 광고비가 지출되지 않도록 설정을 하십시오. 하루에 $15 에서 $55, 또는 내가 편안한 만큼만 책정하여 그 이상 지출되지 않도록 해주면 됩니다.
5. 효과적인 랜딩페이지
관심 있는 고객이 클릭하면 웹사이트내의 특정 랜딩페이지로 이동되는데, 여기서 고객이 반응해야 하는 이유를 분명하게 제시해야 합니다. 스페셜 오퍼, 온라인 문의양식, Call-to-Action 문구와 업소 전화번호와 주소 등을 보여주어서 세일즈 문의나 고객방문, 또는 구매를 즉시 유도해야 합니다.
그 외에도 다양한 기법들이 많이 있지만, 여기서 언급한 5가지 핵심사항만 제대로 실행해도 구글광고비 절약과 결과에서 큰 차이를 느끼실 수 있을 것입니다.
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