돈버는 웹사이트의 비결 #2
지난번에는 왜 웹사이트가 신규고객 유치와 고객방문을 유도 하는데에 가장 비용 효과적인 마케팅 방법 중 하나인지와 웹사이트를 통해 고객을 모으고 매출을 올리는 핵심적인 방법 3가지를 간략히 소개했습니다.
오늘은 핵심 메세지, 스페셜 오퍼와 Call-to-Action등을 통해 웹사이트를 돈 벌어주는 도구로 사용할 수 있는 방법에 대해 알려 드리겠습니다.
검색을 통해 방문하는 소비자들은 웹사이트를 오래 둘러보지 않고 눈으로 빠르게 스캔합니다. 6초안에 핵심메세지로 고객의 마음을 끌지 않으면 내 잠재고객은 다른 경쟁사의 웹사이트로 옮겨가게 됩니다.
그렇다면 어떻게 6초안에 고객의 마음을 사로잡아야 할까요? 무엇보다 고객의 입장에서 검색 키워드를 생각하고, 나의 메세지에 고객이 사용하는 키워드를 포함해야 합니다. 또한 그것을 가장 잘 보이는 곳에 배치해야 합니다. 그러기 위해서는 고객의 원함이나 해결하려는 고통이 무엇인지 미리 조사해야 합니다.
무료로 사용할 수 있는 구글 키워드 툴로 나의 업종에 해당하는 주요 키워드들을 찾고 그 중에서도 가장 많이 검색되는 동의어나 관련 키워드들을 발견해 보세요. 무료이지만 놀랄만큼 자세하고 정확한 정보를 제공하는 아주 유용한 도구입니다.
그리고 잘 나가는 경쟁사들의 웹사이트에서 그 키워드들을 어떻게 사용하고 있는지 직접 눈으로 확인해 보세요. 나 역시 인기있는 키워드를 중심으로 나만의 핵심 메세지와 문구를 강하고 간결한 헤드라인으로 표출해야 합니다. 헤드라인은 80%의 방문자가 읽지만 다른 내용은 20% 만 읽혀진 다는 것을 기억하세요.
당신의 웹사이트는 지금 어떤 스페셜 오퍼를 제공하나요? 값싸게 보인다고 웃을 수는 있겠지만 스페셜 오퍼는 고객의 반응을 이끌어 냅니다. 비록 작은 오퍼라도 고객의 행동을 유발할 수 있는 충분한 동기를 제공한다면 그것을 통해 큰 효과를 볼 수 있습니다.
또한 고객이 쉽게 연락할 수 있도록 연락정보와 온라인 문의양식을 넣어주세요. 고객문의를 내가 사용하는 이메일로 자동 전달되도록 하면 실제로 얼마나 많은 고객들이 온라인으로 문의를 하는지도 알 수 있게됩니다.
행동을 유발하는 Call-to-Action 문구도 꼭 넣어주어야 하는 필수요소 입니다. 예를들면, “이번 주까지 20% 세일, 지금 전화주셔서 절약의 기회를 놓치지 마세요” 등의 문구는 그 것이 없는 웹사이트보다 훨씬 더 많은 고객반응과 문의요청을 받게 됩니다.
웹사이트는 더 이상 내 비즈니스를 표현해주는 단순한 사이버 공간이 아닙니다. 수많은 기업과 경쟁사들이 돈을 벌기위해서 효과적으로 활용하는, 24시간 쉬지않고 일하는 온라인 세일즈맨 인것을 깨달아야 합니다.
돈벌어 주는 웹사이트는 사업자의 환상이 아닙니다. 이것은 오히려 공식과 같아서 필요한 부분을 포함하고 챙겨 놓으면 고객의 반응과 문의, 업소방문, 구매 등을 자동적, 지속적으로 제공함으로 사업체의 매출과 고객을 늘려주는 매우 강력한 도구로 활용할 수 있습니다.
자세한 내용은 “돈 벌어주지 못하는 웹사이트의 9가지 공통점과 해결방법”과 “구글 플레이스 등록하기” 책자를 저희 웹사이트에서 무료로 다운 받아서 직접 따라하실 수 있습니다.
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