앞서 몇회에 걸친 연재에서 이메일 마케팅의 효과와 중요성에 대해 말씀드렸지만 이메일마케팅은 지속적으로 증가하여 2016년에는 25억불에 달할 것으로 예상되고 있습니다. 그러나 모든 온라인 마케팅에서와 마찬가지로 중요한 것은 컨버전입니다. 최근 Monetate에서는 이메일 마케팅의 컨버전을 늘리는 방법을 정리한 인포그래픽을 발표하였습니다.
인포그래픽에서 제시하고 있는 중요한 포인트는 다음과 같습니다.
첫째, 모든 고객들에게 똑같은 이메일을 보내지 말고 고객층을 나누어 각 고객층에 적당한 이메일 캠페인을 다르게 실행함으로써 컨버전을 늘리는 것입니다.
둘째, 랜딩페이지 및 전체적인 과정에서 유사한 메세지, 디자인 등을 사용하는 것입니다.
셋째, 고객들이 사용하는 디바이스가 무엇인를 파악하여 여기에 최적화된 이메일을 보내야 하는 것입니다.
