스몰비즈니스 오너가 사용할 수 있는 최고의 투자대비 효과 마케팅은 무엇인가? 지난 10년 동안 가장 오랜기간 세일즈에 놀랍게 기여한 마케팅을 찾는다면 답은 쉽게 나온다. 약간은 의외라고 생각되겠지만 그 대답은 이메일 마케팅이다. 해마다 거의 4,000% 선의 막강한 투자대비효과를 꾸준히 유지해온 막강한 사업 성장과 매출 도구이다. 억울한 오해 이런 일등공신 마케팅 방법이 억울하게도 한인 업주 사이에선 혐오스러운 정크 메일이나 스팸처럼 왕따 당하고 있다. 하지만, 이메일 마케팅은 제대로 사용하면 장난이 아닌 수준의 수확을 거둘 수 있다. 지금까지 스팸이라고 생각했다면 큰 착각이다. 수신 동의한 고객에게만 보내고, 언제든 한 클릭으로 수신을 거부할 수 있는 예의 바르고 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 4: 돈 버는 이메일 마케팅
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 3: 로컬 업소의 소셜 미디어 활용법
가장 큰 관심은 매출 “내 사업이 잘되게 하려면 소셜미디어를 어떻게 사용하면 되나요?”라는 질문을 자주 대한다. 최근들어 로컬 업주의 큰 관심 대상은 매출 올리는 소셜미디어 사용법이다. 평범한 로컬 업소에서 고객이 줄서는 사업체로 바꿔준 성공신화도 많아졌다. 대박 수준에 못 미치더라도, 소셜미디어는 사업체가 고객 눈에 띄는 빈도나 창의적인 브랜딩, 홍보에서 타의 추종을 불허할 만큼 경이로운 결과를 만들 수 있는 특별한 무료 채널이다. 비용 부담이 없기 때문에 그만큼 매력적일 수밖에 없는 소셜미디어, 매출 올리는데 사용해보자. 늘어나는 혜택 영역 소셜미디어를 도구로 사용해서 혜택을 얻을 수 있는 영역도 갈수록 늘어나고 있다. 처음엔, 사업체가 눈에 잘 띄도록 알리는 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 3: 로컬 업소의 소셜 미디어 활용법
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
지금까지 폭발적 성장을 이룬 소셜미디어의 상승이 얼마나 더 갈 것인가? 논쟁은 여전히 진행되고 있지만, 2019년 한 해 소셜미디어는 변함없이 큰 폭으로 그 입지를 굳혀할 것으로 전망된다. 소셜미디어는 소규모 사업체에겐 환상의 마케팅 도구이다. 고객과 친밀한 소통을 나누고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 사랑받는 공짜 도구로 이미 사용되고 있다. 물론, 광고는 유료이다. 하지만, 광고 하나도 하지 않고도, 업소 브랜드 향상과 친밀한 고객 소통은 소셜미디어를 따라올 다른 무료 도구는 거의 없다. 2018년 Adobe’s State of Digital Advertising 에서 소셜미디어는 비고객 업소방문을 세배나 늘리기 쉽다고 발표했다. 아직 한 번도 내 업소에서 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 1: 내 사업 키우는 로컬 업소 마케팅
스몰비즈니스 마케팅은 반드시 고객과 매출을 늘려 사업성장을 만들어야 한다. 특히, 예산과 자원이 늘 충분치 않은 로컬 업소는 더욱 그렇다. 내 업소에 꼭 맞는, 정말 되는 똑똑한 마케팅을 찾아내지 않으면 고객 유치와 매출에는 타격이 온다. 당장은 아니더라도, 이미 켜진 시간 폭탄과 같다. 환경이 빨리 바뀌고 있기에, 예전에 했던 방법으로는 충분치 않을 가능성이 높다. 지금 나의 마케팅 방법이 결과를 만들어 내지 않고 있다면, 빨리 손을 써야한다. 매출로 연결되지 않는 지출은 아무런 의미가 없다. 오히려, 사업체 경쟁력과 생존까지도 큰 타격을 줄 수 있기 때문이다. 만만치 않은 사업 환경? 로컬 소규모 사업주와 대화하다 보면, 예전 만큼 사업 환경이 만만치 않다고 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 1: 내 사업 키우는 로컬 업소 마케팅
문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 문자 쿠폰 고객 리스트 늘리는 절차
질을 추구하는 것도 고상하지만, 숫자의 힘은 당하지 못한다. 50명의 고객 핸드폰에 아무리 매력있는 쿠폰을 보낸다 해도, 한번에 수천 명 이상에게 보낼 때 몰리는 추가 매출과는 비교할 수 없다. 매출의 열쇠는 숫자에 있다. 휴대폰 쿠폰으로 늘어나는 매출도 고객 리스트의 크기에 달려있다. 고객 리스트는 매출과 비례하고, 고객 방문 숫자 또한 좌우한다. 아무 생각없이 핸드폰 고객 리스트만 꾸준히 늘려가도 매출은 거의 저절로 자라난다. 믿기 어렵겠지만, 사실이다. 지금 나 사업체의 휴대폰 등록 고객 리스트는 몇명이나 되는가? 아니면, 비용의 한계에 묶이는 기존의 종이 쿠폰이나 광고에만 아직도 의존하고 있는가? 지난 연재를 통해 최근들어 급성장하고 있는 모바일 쿠폰의 … [Read more...] about 문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 문자 쿠폰 고객 리스트 늘리는 절차