내 사업체의 문자 마케팅 준비하기 지난 2회에 거쳐 왜 문자 마케팅이 로컬 업소들 가운데 급속도로 증가하고 있는지, 그리고 문자 마케팅이 다른 광고나 홍보방법보다 훨씬 비용이 적게들고 더 효과적일 수 있는지에 대해 구체적으로 언급했다. 오늘은 이를 내 사업체에 활용하기 위한 준비과정을 해결하자. 문자 마케팅 시작하기 지금 로컬업체 오너의 마케팅 옵션 중 가장 선두에 오르는 것 중 하나가 문자 마케팅이다. 바로 고객이 선호하고, 자주 사용하고, 또 비용이 저렴하기 때문이다. 고객도 업주도 모두 좋아하는 이유는 정부에서 핸드폰으로 보내는 광고성 문자에 대해 엄격한 Anti Spam 규율을 적용하고, 이를 어길 때에는 PCPA (Telephone … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-3
매상 올리는 문자 마케팅 PART-2
꼭 알아야 할 문자 마케팅 활용방법 지난 시간에 문자 마케팅이 특히 스몰비즈니스에서 급부상하고 있는 4가지 이유에 대해 설명했다. 첫째는, 거의 중독에 가까울 정도로 높은 현대인의 스마트폰 의존률이고, 둘째는 언제나 가지고 다니는 휴대성, 셋째는 고객이 직접 쿠폰을 신청해서 바로 사용할 수 있고 또 언제든지 수신동의나 거부할 수 있는 편리성이며, 넷째는 기존의 마케팅에 비해 훨씬 적게들면서 반응율이 현저하게 높은 투자대비 효과이다. 문자 마케팅은 다른 온라인 마케팅보다 수배의 높은 고객반응을 자랑한다. 단순히 브랜딩의 수준을 넘어, 쿠폰을 포함했을 경우에 사용률은 이메일 쿠폰보다 비교할 수 없을 만큼 높아진다. Cellit 의 조사결과에 의하면, 문자 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-2
매상 올리는 문자 마케팅 PART-1
문자 마케팅이 급상승하는 이유 SMS 마케팅 (고객의 핸드폰에 문자로 쿠폰이나 홍보를 직접 전달하는 방법) 은 고객방문과 매출을 늘려주는 새롭고 효과적인 방법으로 최근 가장 빨리 성장하고있다. 고객 열람(open), 반응 (conversion), 참여(engagement), 환수 (redemption) 통계숫자는 경이롭다고 할 만큼 타의 추종을 불허한다. 특히 로컬 스몰비즈니스에게는 더 이상적인 도구를 찾을 수 없을만큼 적은 비용으로 고객이 찾아오는 횟수와 매상을 치솟게 하는 다른 마케팅은 찾기 어려울 정도이다. 로컬 사업자들 중에 고객에게 문자로 마케팅을 하겠다는 숫자가 급속도로 늘어나고 있다. 온라인, 이메일, 소셜미디어, 리뷰관리와 검색랭킹등 다양한 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-1
2017 매출증대의 열쇠 PART-4 레스토랑 세일즈 자동화
레스토랑이나 카페는 찾아오는 고객의 방문횟수를 더 늘리고, 동시에 친구에게 추천을 하는 경우 보너스를 주는 방법을 통해 지속적으로 입소문으로 새 고객을 늘려나갈 것을 권한다. 고객의 이메일 주소나 문자로 쿠폰이나 스페셜등을 보낼 수 있도록 허락하는 수신동의를 받기위해 위해 무료 appetizer 또는 dessert 등을 오퍼하면 좋다. 단골 고객이라도 수신동의를 하면 리뷰요청도 할 수 있고, 주기적인 discount 쿠폰 또는 무료 음료등의 선물을 통해 고객이 더 자주 방문하도록 할 수 있다. 작지만 친근한 소통을 문자 또는 이메일로 전달하는 것은 기존의 마케팅 방법에 비해 비용면에서 비교할 수 없는 놀라운 혜택을 본다. 또한 꾸준히만 해 준다면 매출증대에 큰 … [Read more...] about 2017 매출증대의 열쇠 PART-4 레스토랑 세일즈 자동화
2017 매출증대의 열쇠 세일즈 자동화 PART-3
지난 2회에 걸쳐 세일즈 자동화가 왜 로컬 스몰비즈니스 오너에게 고객과 매출을 현저히 늘리고 동시에 광고나 마케팅 비용을 줄일 수 있는지에 대해 설명을 했다. 또한 불필요한 반복적인 마케팅이나 홍보업무등을 모두 대치할 수 있기 때문에 실제로 매출향상에 초점을 마추는 중요한 일에 집중할 수 있도록 하기 때문에 생산성 향상이 얼마나 높아지는 지에 대해서도 나누었다. 가장 큰 혜택을 받는 업종: 한인 로컬 비즈니스는 크게 도매, 소매, 서비스업으로 나눌 수 있다. 이 중에서 세일즈 자동화로 가장 큰 혜택을 볼 수 있는 업종은 일반 소비자를 대상으로 하는 소매업이다. 레스토랑, 카페, 소매업, 의류, 미용실, 스킨/네일, 스파등 등 고객의 반복 방문과 구매, 친구소개등을 … [Read more...] about 2017 매출증대의 열쇠 세일즈 자동화 PART-3




