이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 웹사이트 네비게이션 (웹사이트를 둘러보거나 필요한 정보를 찾는 행위) 에 대해 설명드리겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 먼저 나의 웹사이트가 빨리 열려야한다. 대부분의 소비자들이 웹사이트에서 머물것인지 아닌지를 결정하는 시간이 6-7초 정도라고 한다. 늦게 열리는 웹사이트는 고객의 눈길도 만나지 못하는 경우가 허다하다. 화려한 플레쉬나 동영상 때문에 내 웹사이트가 경쟁사 사이트보다 더 늦게 열리지는 않는지 직접 확인해보자. 시간만 잡아먹는 플레쉬나 필요없는 animation 등은 과감하게 삭제하여, 고객을 반갑게, … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 4
돈 벌어주는 컨버전의 비결 3
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 키워드의 활용방법에 대해 설명하겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 나의 웹사이트에 고객의 눈길을 끄는 관련성이 높은 키워드가 있어야 한다. 웹사이트 내용을 고객 대상의 기대치와 눈높이에 맞추어 줌으로 방문고객의 반응을 높이는 차원에서 꼭 필요하다. 이 부분은 검색엔진 랭킹을 올리는데도 기여하기에 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있는 효과를 가져온다. 고객이 내사업체를 찾을 때에 사용하는 단어들이 내 웹사이트의 눈에 띄는 곳에 보여져야 하는 이유가 있다. 검색엔진에서 무엇을 찾을 때에는 관련된 키워드로 찾는다. … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 3
돈 벌어주는 컨버전의 비결 2
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객등록 또는 구매나 방문등을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고있다. 지난호에는 컨버전의 중요성, Call-To-Action, 메세지의 중요성과 스페셜 오퍼에 대해 설명을 했었다. 오늘은 사업가들이 반드시 알아야 할 핵심인 USP (Unique Selling Point) 에 대해 소개하겠다. USP 는 단순히 웹사이트 뿐 아니라 제품이나 서비스를 광고, 홍보할 때에도 중추적 역할을 한다. 그러므로 나만의 특별한 장점과 강점이 무엇인지 발견 해야만 한다. 누군가가 “다른 경쟁사도 수 없이 많은데 꼭 당신 회사의 제품이나 서비스를 구매해야 할 구체적이고 분명한 이유가 무엇이냐?” 고 묻는다면 나는 어떻게 대답할 … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 2
돈 벌어주는 컨버전(Conversion)의 비결 1
웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객등록 또는 구매나 방문등을 만들어내는 것을 일반적으로 컨버전 (conversion) 이라고 부른다. 인터넷 마케팅의 성공과 실패는 실제로 두 가지에 달려있다. 하나는 방문자 숫자 (traffic) 이고 다른 하나는 그들을 나의 고객으로 전환시키는 컨버전 (conversion) 이다. 온라인상에서 방문자와 컨버전을 제대로 실행하는 업체는 그렇지 못한 경쟁사들보다 훨씬 더 큰 경쟁우위를 차지할 수 있다. 컨버전은 매출과 마케팅, 영업 비용절감에 직접적이며 상당한 영향을 주기 때문이다. 앞서 연재한 내용은 방문자를 늘리는 방법들이었지만, 이번 연재를 통해 스몰비즈니스가 컨버전을 극대화함으로 많은 잠재고객들을 나의 고객으로 … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전(Conversion)의 비결 1
돈 벌어주는 검색엔진 최적화 5
스몰비즈니스가 SEO (검색엔진 최적화) 를 통해서 많은 고객과 매출을 올릴 수 있는 방법과 한인 비즈니스의 SEO 현황, 실제적 SEO 활용방법 등을 지난 4차례에 걸쳐 설명 드렸습니다. 오늘은 시도해볼 수 있는 나머지 5가지 방법에 대해서 설명드리겠습니다. 사업자들이 직접 해볼 수 있는 방법과 전문가를 활용할때 효과적인 방법도 있지만 기본원리와 방법을 이해하면 본인의 사업을 키우는 데에 큰 도움이 될 것입니다. 6) 소셜미디어 활용: 소셜미디어를 지혜롭게 활용해서 고객이나 친구들이 내 사이트를 나눌 수 있도록 해주는 것도 SEO 의 효과를 높일 수 있는 방법입니다. 주요 소셜미디어 사이트 (페이스북, 트위터, 링뜨인) 의 버튼과 Share 할 수 … [Read more...] about 돈 벌어주는 검색엔진 최적화 5