< “왜 고객 연락 정보가 금광이지?”라는 질문이 떠오르지는 않는가? 대답은 간단하다. 쉽고 편하게 매출 늘리는 가장 빠른 방법이기 때문이다. 황금어장은 내 옆에 있다. 지금 고객 정보를 모으지 않고 있다면, 판매 노력의 절반은 허비하는 것과 다름없다. 황금어장이 옆에 있는 데도 그물을 던지지 않는 실수와 같다. 가장 반응이 좋은 나의 고객에게 방문, 재구매, 크로스 구매(Cross-selling), 업 구매(Upselling) […]
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 6. 대표급 소셜 미디어 페이지
여전히 뜨거운 소셜 미디어와 스몰 비즈니스 매출의 비밀. 그 암호를 깨고 고객몰이와 대박을 상상해보지 않은 업주가 있을까? 그런 바람을 가져보았다면, 이번 칼럼은 당신을 위한 거다. 정말, 소셜 미디어의 꿈을 현실로 만들 수 있는지, 어떻게 하면 끊임없이 고객을 불러올 수 있는지 스스로 확인할 수 있다. 결론부터 말한다면, 세일즈형 웹사이트와 소셜 미디어를 연결하면 그 상상을 어느 정도는 […]
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 5. 세일즈형 웹사이트 필수 항목 정리
지난 시간에 세일즈 웹사이트의 목적과 오너가 준비할 핵심 부분에 대해서 다뤘다. 오늘은 고객 반응을 껑충 솟게 하는 필수 항목을 챙기자. 지금보다 훨씬 높은 고객 반응, 문의와 매출을 만드는 단순하고 영양가 있는 웹사이트로 바꿀 수 있다. 타겟층 이해, 반복적 확인 나의 가장 큰 고객층은 어떤 오퍼에 반응하는가? 충족해야 할 강한 욕구가 무언지 알고 있는가? 지금과 앞으로 […]
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 4. 내 사업체 세일즈형 웹사이트 시작하기
정말 필요한가? “왜 세일즈형으로 웹사이트를 만들어야 하나?” 답은 간단하다. 정보 제공보다 매출을 일으키는 고객 반응 유도가 사업 목적에 더 맞기 때문이다. 혹시 다르게 생각하는 분은, 더 읽어가며 시간 낭비하지 않아도 된다. 이 포인트를 이해한다면, 온라인에서 세일즈 프로세스의 자동화를 이루는 건 최소의 인풋으로 큰 폭의 수확을 저절로 가져와야 한다는 논리도 반갑게 기대할 수 있다. 매출 차이를 […]
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 3. 사업체를 돈 버는 기계로 만드는 세 가지
12억 달러 이상의 펀드를 운용하는 본드 캐피탈(Bond Capital)의 파트너이며 해마다 인터넷 트렌드 보고서를 발표하는 테크 업계의 브레인 메리 미커(Mary Meeker)는 그녀의 포스트 코로나 보고서(Coronavirus Trends Report)에서 더욱 가속화될 시장의 변화를 예고했다. 큰 폭으로 팽창될 비대면 기술과 라이프스타일을 통해 물살처럼 변화할 미래는 이미 시작되었다. 코로나 이후, 달라질 세상 코로나 이후의 세상은 지금과는 분명히 다를 것이다. 따라서 […]
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 2. 새로운 매출 기회
스몰 비즈니스에 새로운 기회의 문이 열리고 있다? 코로나바이러스 기간은 스몰 비즈니스에 경제적, 심리적으로 매우 불안한 위기의 시간이 되었다. 하지만 발 빠른 업주들은 이미 새로운 형태의 판매와 서비스 제공을 통해 예전에 꿈꾸지 못했던 매출까지 키우고 있다. 나의 사업체는 지금 어디에 와 있는가? 현재와 미래의 두 마리 토끼 코로나 기간을 견뎌내기 위한 현명한 준비는 사업체에 강력한 체질 […]
돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 6: 내 사업체 비디오 다양한 사이트에 올리기
이번 연재를 보면서 따라만 했다면, 그리 큰 부담 없이 1분짜리 사업체 홍보 비디오를 만들어 놓았을 것이다. 그리고 유튜브에서 내 사업체 비즈니스 채널도 만들어 놓았고, 실제로 홍보 비디오도 유튜브 채널에 올려놓았을 것이다. 혹시라도, 이번 연재에서 놓친 칼럼이 있었다면, 맨 아래의 정보란에 있는 웹사이트에서 언제든 다시 볼 수 있다. 오늘은 사업체 홍보 비디오를 다양한 소셜미디어와 내 웹사이트에 […]
돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 5: 내 사업체 비디오 유튜브에 올리기
지금까지 연재를 따라 했다면, 비디오 대본과, 1분짜리 비디오 한 편, 그리고 유튜브 사업체 채널이 이미 다 준비되어 있을 것이다. 이제 실제로 유튜브에 올릴 시간이다. 마케팅 비디오를 올리면 고객의 눈앞에 내 사업체 영상 홍보가 보이기 시작한다. 특별한 노력을 하지 않아도, 유튜브에서 관련성 또는 관심이 비슷한 사람에게 다가간다. 이제 기대와 함께 시작해보자. 혹시라도 지난 칼럼을 놓쳤다면, 맨 […]
돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 4: 내 사업체 비디오 쉽게 만들기
비디오를 쉽게 만든다는 게 믿어지지 않을 수 있다. 하지만, 요즘 온라인 비디오 툴이 정말 좋아졌다. 이미 대본만 만들어 놓았다면 (지난 시간에 숙제했다면 벌써 완성된 대본이 있을 것이다.) 아직 안 했다면, 20분 정도만 들여서 간단히 만들어 놓고 시작하자. 기다려줄테니 가서 대본을 만들어 오라. 참고로, 칼럼 하단의 웹사이트에서 지나간 칼럼을 모두 다시 볼 수 있다. 대본이 완상 […]
돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 3: 비디오로 고객 불러오는 방법
지난 2차례의 칼럼을 통해 킬러 비디오 대본 만드는 방법과 함께, 초보자가 온라인 툴을 사용하여 쉽게 1분짜리 사업체 비디오 만드는 방법을 다뤘다. 이제는 그 비디오를 온라인을 통해 고객을 자동으로 끌어오게끔 공짜 파워 마케팅을 시작할 첫 번째 시간이다. 내 사업체의 존재 여부와 입맛 당기는 오퍼를 훨씬 더 많은 고객 앞에 보여줄 준비가 되었는가? 내 사업과 유튜브의 관계 […]
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