상대가 강하다면, 그의 뒤를 쫓는 대신 자신의 길을 만들어 가야 한다. 나에게 유리한 길을 만들면 쉽게 이긴다. 갈수록 치열한 로컬 비즈니스에서 내 사업체를 꼭 선택해야 할 이유를 5초 안에 고객에게 전달할 수 있을까? 결론부터 말한다면 “그렇다’이다. 이번 시간부터는 로컬 고객을 쉽게 끌어오는 특별 오퍼에 집중해 보자. 광고해도 별 효과 없었다면 가장 큰 이유는 뻔하고 지루한 오퍼이다. 일반적인 오퍼는 더 이상 고객 관심을 끌지 못한다. 경쟁사보다 월등히 가치있고, 관심과 흥미를 치솟게하는 오퍼는 광고 대비 효과도 수배 이상 뛰게 하는 힘을 갖고 있다. 앞으로 두 번의 칼럼만 집중해서 보면, 내 사업체에 작은 기적이 일어날 수 있다. 나보다 크고 강한 … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 14. 나만의 특별 오퍼로 솟아오른다?
마케팅
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 13. 광고비 콸콸 낭비하게 만드는 한 가지 고치기
이제 고객 반응은 2배~5배까지 늘어난다? 대부분의 스몰비즈니스 오너는 생각하지도 못했던 곳에서 광고와 홍보비의 대부분을 물 쏟 듯 콸콸 낭비한다. 물론 사실이고, 이것 하나만 고쳐도 실제 고객 전환과 세일즈는 큰 폭으로 늘어난다. “그런 게 어딨어?”하겠지만 이미 증명된 일이다. 단 한 가지만 바꿔서 그 차이를 경험해 보자. 그럼, 다음 질문은 자연스럽게, “무엇을 바꿔야 하는데?”이다. 그 대답은 바로 ‘랜딩페이지/세일즈페이지’이다. 정말 바뀌고 있는가? 랜딩페이지 또는 세일즈페이지라고 불리는 웹사이트의 형식은 갈수록 급성장하는 추세이다. 세일즈 향상을 원하는 똑똑한 사업체는 거의 이런 스타일의 웹사이트를 이미 사용하고 있거나 전환 중이라고 볼 수 … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 13. 광고비 콸콸 낭비하게 만드는 한 가지 고치기
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 12. 돈 놓고 돈 먹는 광고?
계산만 해보면 손해는 없다? 로컬 서비스 업체, 가파른 성장의 기회는 늘 숨어있다. ‘손해’라는 위험 요소를 제거한 광고를 사용하면, 내 사업체는 달음박질하듯 성장할 수 있다. 예전에는 이런 기회가 드물거나 부담스러울 만큼 비쌌다. 지금은 원하는 만큼만 돈을 쓰고도, 그 이상의 수익을 챙기며 사업체를 키울 수 있다. 모든 사업체가 다 되는 건 아니다. 그래서, 2가지 필수 조건만 20초 이내에 확인해 보자. 첫째는 로컬 (지역) 사업체여야 하고, 둘째는 서비스 제공자여야 한다. 이 두 가지가 맞았다면 빙고이다. 로컬 서비스 사업체란 무엇인가? 예를 들면, 건축, 리모델링, 플러밍 등이다. 지역 고객에게 서비스를 제공하는 업체는 거의 다 포함된다. 부동산, … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 12. 돈 놓고 돈 먹는 광고?
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 12. 손해 안 보는 광고도 있다?
로컬 광고의 신무기? 요즘은 도구의 시대라고 할 만큼 특화된 도구 사용이 늘어나는 추세이다. 시간 효율과 생산성에서 똑똑한 툴 사용은 큰 차이를 만들어 내고 있다. 특정 작업 능률과 아웃풋을 한 층 더 향상하는 도구의 힘은 따로 설명할 필요가 없다. 로컬 서비스 업체에 고객 문의와 고객 전환을 높이는 손해 안 보는 광고가 나타났다. 다양한 소셜 미디어 광고, 심지어 일반 구글 광고도 따라잡지 못하는, 로컬 서비스 업체만 사용할 수 있는 구글 LSA 광고의 매력에 대해 좀 더 알아보자. 광고가 안 되는 이유? “아무리 광고해도 매출이 늘지 않아요.” 불평하는 분들이 많아졌다. 광고가 안 되는 게 아니라, 잘 못했거나 또는 제대로 해도 경쟁이 많아서 묻혀버리는 … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 12. 손해 안 보는 광고도 있다?
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 11. 로컬 서비스 광고의 축을 흔든 구글?
노출과 신뢰를 다 잡는다? 지역 고객이 당신의 서비스를 검색할 때마다 검색 결과 페이지 최상단에 나타난다면 어떨까? 여기에, 고객 신뢰까지 즉시 얻도록 구글이 보증하는 배지까지 달아준다면 내 사업체는 어떻게 달라질까? 꿈처럼 들릴 수 있지만, Google 지역 서비스 광고(Google Local Services Ads, LSA)를 통해 지금 현실로 만들 수 있다. 갈수록 치열해지는 로컬 경쟁 시장에서 노출과 신뢰의 부각은 지역 서비스 회사 성장의 액셀러레이터를 밟아준다. 플러밍, 리모델링, 지붕, 조경, 법률 법인, 치과, 의사 등 다양한 지역별 서비스 업체가 구매 의도를 가진 고객과 쉽게, 저렴하게, 분명하게 연결하는 강력한 도구가 나타났다. 구글 로컬 서비스 … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 11. 로컬 서비스 광고의 축을 흔든 구글?