꼭 알아야 할 문자 마케팅 활용방법 지난 시간에 문자 마케팅이 특히 스몰비즈니스에서 급부상하고 있는 4가지 이유에 대해 설명했다. 첫째는, 거의 중독에 가까울 정도로 높은 현대인의 스마트폰 의존률이고, 둘째는 언제나 가지고 다니는 휴대성, 셋째는 고객이 직접 쿠폰을 신청해서 바로 사용할 수 있고 또 언제든지 수신동의나 거부할 수 있는 편리성이며, 넷째는 기존의 마케팅에 비해 훨씬 적게들면서 반응율이 현저하게 높은 투자대비 효과이다. 문자 마케팅은 다른 온라인 마케팅보다 수배의 높은 고객반응을 자랑한다. 단순히 브랜딩의 수준을 넘어, 쿠폰을 포함했을 경우에 사용률은 이메일 쿠폰보다 비교할 수 없을 만큼 높아진다. Cellit 의 조사결과에 의하면, 문자 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-2
모바일 마케팅
매상 올리는 문자 마케팅 PART-1
문자 마케팅이 급상승하는 이유 SMS 마케팅 (고객의 핸드폰에 문자로 쿠폰이나 홍보를 직접 전달하는 방법) 은 고객방문과 매출을 늘려주는 새롭고 효과적인 방법으로 최근 가장 빨리 성장하고있다. 고객 열람(open), 반응 (conversion), 참여(engagement), 환수 (redemption) 통계숫자는 경이롭다고 할 만큼 타의 추종을 불허한다. 특히 로컬 스몰비즈니스에게는 더 이상적인 도구를 찾을 수 없을만큼 적은 비용으로 고객이 찾아오는 횟수와 매상을 치솟게 하는 다른 마케팅은 찾기 어려울 정도이다. 로컬 사업자들 중에 고객에게 문자로 마케팅을 하겠다는 숫자가 급속도로 늘어나고 있다. 온라인, 이메일, 소셜미디어, 리뷰관리와 검색랭킹등 다양한 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-1
2017 마케팅 트렌드 #7 모바일 마케팅
소비자가 항상 가지고 다니고 또 가장 많이 사용하는 기기인 스마트폰을 대상으로 마케팅하는 것은 어쩌면 너무나 당연하고 동시에 가장 큰 고객 반응을 기대할 수 있다. 물론 조심해야 할 영역도 있지만, 지켜야 할 룰만 제대로 따른다면 모바일 마케팅은 일반 마케팅과는 비교할 수 없는 사업 성장의 문을 열어줄 수 있다. 모바일 쿠폰, 스페셜 오퍼, 공짜 선물과 친구 소개 오퍼 등 다양한 오퍼로 고객을 끌어당길 수 있는 커다란 매력이 있다. Nielsen 자료에 의하면 최근 들어 10~20% 정도가 이메일을 열어보지만, SMS(Short Message Service)는 97%를 본다고 했다. 비교도 할 수 없는 차이이다. 모바일 마케팅은 어떤 방식으로 할 수가 … [Read more...] about 2017 마케팅 트렌드 #7 모바일 마케팅
2017 마케팅 트렌드 #1 모바일 환경
2017년 또한 지난해에 이어 스몰 비즈니스 마케팅이 인터넷과 모바일에서 가파른 성장을 보인다. 대기업뿐 아니라 중소기업, 그리고 스몰 비즈니스 역시 마케팅이나 세일즈 활동에 더 높은 ROI(Return on Investment, 투자 대비 효과)와 고객 반응을 끊임없이 추구한다. 높은 투자 대비 효과를 지속해서 유지하기 위해서는 검색, 소셜 미디어, 이메일 오퍼 등 고객 반응이 높은 다양한 디지털 마케팅을 통해서 이룰 수 있다. 전통적인 마케팅 방법도 안 되거나 무시해서는 안 되겠지만, 세일즈나 마케팅 예산이 넉넉하지 않은 대부분의 한인 스몰 비즈니스에는 시간이 갈수록 온라인 마케팅에 더 많이 치중할 수밖에 없는 것이 2017년 트렌드로 보인다. 멈추지 않는 … [Read more...] about 2017 마케팅 트렌드 #1 모바일 환경