에스키모 사람에게 에어콘을 공짜로 준다면 얼마나 큰 반응이 있을까? 아무리 튼튼하고 훌륭한 기능의 에어콘이라도 그들에게는 별 가치가 없다. 자그마한 주머니 난로가 훨씬 더 매력적이다. 웃음이 나올 만큼 당연한 말이지만, 스몰비즈니스 오너들이 이런 실수를 자주한다. 고객의 필요보다 내가 주고 싶은 오퍼를 던지는 실수를 한다. 고객의 필요와 갈망을 채워주는 오퍼가 매출의 열쇠이다. 문자마케팅 수신 등록도 가파르게 치솟게 […]

세일즈는 숫자게임이라는 말이 있다. 결국 얼마나 많은 사람에게 전달하느냐에 달려있다는 매우 단순한 법칙이다. 하지만, 이걸 기피하거나 무시하는 세일즈맨이나 스몰비즈니스는 상대적으로 어려운 경쟁을 하게된다. 내가 좋아하고 편애하는 고객만 대상으로 편한 판매 프로모션이나 마케팅을 펼친다면 사업을 키우지 못한다. 타겟 고객의 숫자를 크게 잡는 경쟁사를 이기기 어렵다. 시간이 갈수록 하늘의 별따기처럼 뒤로 밀리게 된다. 문자 마케팅 성공의 가장 […]

로컬 스몰 비즈니스에게 문자 마케팅이 주는 독특한 매력이 있다.오늘은 오너가 꼭 고려해볼만 한 문자 마케팅 주요 매력과 혜택에 대해 다루기로 하자. 매력 #1: 나만의 고객을 쉽게 내려간다 특정 업소에서 보내는 문자 메시지를 핸드폰으로 직접 받는 고객 리스트는 사업체가 가질 수 있는 가장 귀한 자산의 하나이다. 문자 마케팅은 이런 특별한 고객 리스트를 쉽게 꾸준히 늘리도록 해준다. […]

기회는 앞서 가는 사람들에게 가장 잘 보인다. 기회를 먼저 보는 사람들은 그것을 사용하여 남들보다 먼저 커다란 혜택을 볼 수 있게된다. 스몰비즈니스 마케팅에서도 동일하게 적용된다. 좋은 기회는 항상 있지는 않지만, 지혜롭게 관찰하면 가끔은 앞설 수 있는 기회를 발견할 수 있다. 기회가 없는 것이 아니라 단순히 보지 못할 뿐이다. 문자 마케팅은 로컬 스몰 비즈니스 업주에게 믿기 힘들만큼 […]

오늘은 문자 쿠폰이 기존에 광고를 쉽게 이기는 이유에 대해 알아보자. 비용이 훨씬 많이들고 비교적 효과가 낮은 전통적 광고나 마케팅은 시간이 갈수록 스몰 로컬 업주에게서 외면되고 있다. 트렌드가 바뀌면서 또한 지역 경쟁이 심해지면서, 비용대비 효과에서 많이 떨어지고 있는 추세이기 때문이다. 로컬 스몰 비즈니스의 마케팅 예산은 늘 충분하지 않다. 그렇기에, 매월 지출하는 광고나 마케팅 비용에 대한 고객반응에 […]

지난 두 번의 칼럼을 통해 로컬 비즈니스가 고객의 핸드폰을 타겟해야 하는 트렌드와 분명한 이유에 관해 설명해 드렸다. 또한, 다른 어떤 로컬 마케팅도 따라올 수 없는 다섯 가지 강력한 위력에 대해서도 설명했다. 문자 마케팅은 즉시성, 열람률, 고객 클릭, 고객 반응, 고객 사용도에서 타의 추종을 불허 가는 1등의 자리를 지키고 있다. 오늘은 로컬 업체가 왜 문자 마케팅 […]