노출과 신뢰를 다 잡는다? 지역 고객이 당신의 서비스를 검색할 때마다 검색 결과 페이지 최상단에 나타난다면 어떨까? 여기에, 고객 신뢰까지 즉시 얻도록 구글이 보증하는 배지까지 달아준다면 내 사업체는 어떻게 달라질까? 꿈처럼 들릴 수 있지만, Google 지역 서비스 광고(Google Local Services Ads, LSA)를 통해 지금 현실로 만들 수 있다. 갈수록 치열해지는 로컬 경쟁 시장에서 노출과 신뢰의 부각은 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 10. 구글 하나로 로컬 사업체는 성장한다?
생존 싸움에서 주도권 장악으로? 작은 로컬 사업체를 운영하는 건 만만치 않은 도전이 될 수 있다. 특히 경기가 좋지 않을 때는 견디지 못하고 문을 닫는 작업 업소들이 더욱 많아진다. 그런데 자세히 보면? 요즘 구글 하나로 상황을 반전한 로컬 사업체가 점점 늘어나고 있다. 단 하나의 영역, 로컬 서치가 세일즈 상승의 문을 활짝 열어놨기 때문이다. 구글 로컬 서치, […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 9. 구글 로컬 랭킹의 막강한 파워
누가 다 훔쳐 가나? 구글 로컬 랭킹의 파워는 경험하지 못한 분은 알기 어렵다. 로컬 톱 랭킹 3개 사업체가 가져가는 혜택은 불공평하다는 말로는 충분하지 않다. 내 지역에서 사업체를 찾는 구매자 전체의 50% 이상, 어떤 업종은 80%까지의 고객 클릭을 몽땅 가져간다. 이게 말이 되는가? 더구나 로컬 검색은 구매 의도가 분명한 황금어장으로 꼽히기에 이 기회는 포기하기엔 너무 아프다. […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 8. 구글 지도 광고 vs. 지도 상위 랭킹?
누가 더 센가? 로컬 사업체 성장 괴력은 로컬 검색에 달려있다 해도 과언이 아니다. 검색에서 선점하는 업체는 고객 흡수에서 경쟁을 압도적으로 주도한다. 찾을 때마다 눈에 보이는 비즈니스는 그렇지 않은 곳에 비해 수십 배까지 매출을 늘릴 수 있다. 로컬 검색은 구글의 독식이다. 이때 사업체는 두 가지 방법으로 고객 눈앞에 나타난다. 하나는 구글 지도 광고, 다른 하나는 구글 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 7. 로컬업소, 구글을 내 편으로 만들기
로컬이 정글? 디지털 시대에 로컬 사업체 운영은 정글만큼 치열하다. 겉보기엔 몰라도, 모바일 검색, 고객 리뷰 활용, 구글 지역 광고, 소셜미디어 등에서 앞서가는 대표적 업체들이 엄청난 혜택을 쓸어 담는다. 작은 업체들은 생존 사투에 매달리지만, 갈수록 기우는 상황이 바로 지금이 아닌가 싶어 안쓰럽다. 검색과 광고, 고객 리뷰로 탄탄하게 무장된 대표급 로컬 비즈니스를 영세한 사업주들이 예전 방식으로 맞붙기엔 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 5. 스마트폰 로컬 검색, 사업 성장 절호의 기회?
구글 전체 검색의 절반 정도가 로컬 검색이 되었다. 이건 로컬 스몰비즈니스에 어마어마한 기회이다. 이 검색에서 얼마나 노출 되느냐가 사업체의 생존과 성장, 그리고 경쟁의 지배를 좌우한다. 단 세 개의 통계 자료면 단단한 뒷받침이 된다. 1) 87% 고객은 구글을 통해 지역 사업체를 알아본다. 2) 전체 구글 검색의 46%는 로컬 검색이다. 3) 스마트폰으로 지역 사업체를 검색한 고객은 24시간 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 3. 로컬 사업체, 검색 결과에 달려있다?
고객의 눈에 항상 나타나는 상위 랭킹은 나의 비즈니스에 얼마나 큰 변화를 불러올까? 로컬 사업체의 경우에 크게 성패를 가르는 주요 핵심 열쇠가 로컬 검색이다. 나의 사업체는 고객 핸드폰에 얼마나 자주 나타나는가? 결론부터 말한다면, 디지털 시대의 가장 큰 경쟁력은 찾는 고객 앞에 나타나는 노출과 메시지이다. 검색 시 상위에 뜨는 업체들은 새 고객 흡수와 세일즈에서 압도적으로 유리하다. 그동안 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 3. 먼저 눈을 겨냥하라
보면 갖고 싶다? 견물생심(見物生心), 눈으로 보면 욕심이 생긴다. 학창 시절에도, 눈에 띄는 여학생이 더 많은 남학생의 마음을 끌었다. 숫자 게임에서 앞서는 능력이 경쟁력이다. 고객 흡수와 세일즈에서도 다르지 않다. 항상 눈에 띄는 사업체는 그렇지 않은 경쟁사보다 호감도가 높다. 고객의 눈을 먼저 장악하면 언제나 한발 앞서고 늘 유리한 고지에서 경쟁한다. 지난 시간에 지역 비즈니스 패권을 장악하는 가장 […]
2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 1. 스몰 비즈니스의 기회가 급증한다?
마케팅 트렌드는 물살과 같다. 하지만, 일반적 흐름과는 조금 다르다. 방향과 속도와 힘이 예기치 않게 바뀐다. 오늘, 사업 경쟁과 고객 선호도 역시 내가 예측하지 않은 엉뚱한 쪽으로 향하고 있는지도 모른다. 이런 변화는 논리로 설명 되지 않을 때도 있다. 확인해서 준비하지 않으면 그 물결을 타지 못한다. 사업 성장과 도약의 기회 모두 놓치고 만다. 그럼 어떻게 하면 될까? […]
쉽게하는 스몰비즈니스 디지털 마케팅 Part 17. 디지털 마케팅 꿀팁 요약
구슬이 서말이라도 꿰어야 보배 아닌가? 도서관만큼의 책과 지식을 소유해도 사용 안 하면 의미가 없다. 오히려 한 가지 배운 것을 바로 실천하는 사람이 혜택을 챙긴다. 지난 16회의 ‘쉽게하는 스몰비즈니스 디지털 마케팅’의 핵심을 정리한다. 단순한 몇 가지 방법만으로도 결과의 차이를 보게 될 것을 필자는 확신한다. 이번 연재의 모든 내용은 아래 웹사이트의 블로그 섹션에 올려놓았다. 오너가 할 수 […]