내 사업체를 온라인을 통해 찾는 고객들은 1) 온라인 리스팅, 2) 리뷰와 평판, 3) 웹사이트, 4) 소셜 미디어, 이렇게 4가지 경로를 통해서 찾아오게 된다. 이 4가지가 왜 중요한지, 그리고 어떻게 해야 이 부분을 제대로 관리하여 새로운 고객이 지속적으로 내 로컬 사업체를 찾아 올 수 있는지에 대해 앞으로 몇 차례 다루겠다. 오늘은 그 중 온라인 리스팅에 대해 살펴보자. 온라인 리스팅은 인터넷에서 디렉토리와 리스팅 서비스를 제공하는 곳에서 내 사업체에 대한 정보를 보여 주는 것을 말한다. 예를 들면, 옐프, Yahoo와Bing Business, 구글지도, City Search, YP (옐로 페이지) 등, 믿기 어렵겠지만 이렇게 온라인에서 사업체 정보를 제공하는 … [Read more...] about 소셜 평판의 힘 #1: 내 사업체의 온라인 리스팅
구글마케팅
2016 마케팅 트렌드 #3 구글 광고의 변화
구글은 2000년 키워드 광고를 선보인 후로 광고를 상단에 3개, 그리고 오른편 칼럼에 8개, 모두 11개의 광고를 보여주는 방식을 보편적으로 채택해왔다. 하지만 구글은 이제 키워드 광고를 검색페이지 오픈편 칼럼에서 보여주지 않기로 했다. 대신 윗 부분에 광고 4개 까지, 나머지는 맨 아래쪽에 넣어줌으로 처음 4 자리에 들어가기 위한 광고주의 입찰경쟁은 이전 보다 더욱 심해질 수 밖에 없도록 바뀌었다. 구글광고로 고객을 끌어왔던 많은 스몰비즈니스들에겐 긴장되는 상황인 것이다. 첫페이지에 보여지는 광고 숫자가 줄었기때문에 당연히 경쟁은 심해질 수 밖에 없고, 최적화 작업도 예전보다 더 정교하게 해 주어야 경쟁을 뚫고 나의 광고가 상단에 보여질 … [Read more...] about 2016 마케팅 트렌드 #3 구글 광고의 변화
구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 플러스는 구글이 2011년에 출시한 이후 지금까지 꾸준히 발전해온 구글의 통합 소셜미디어 플랫폼이다. 사업자에게 특히 중요한 부분은 구글 비즈니스 페이지이다. 구글은 로컬비즈니스를 한 곳에서 보여주고 홍보할 수 있는 리스팅을 오너 검증방법으로 발전시켜서 소셜미디어와 접목시켰기 때문에 날마다 사용자가 늘어나고 있는 구글 플러스는 로컬 사업자에게는 필수적인 온라인 마케팅툴이 될 수 있다. 아직 구글플러스는 페이스북에 비해 한인 사업가들이 많이 활용을 하지 않고 있는 편이지만 검색과 관련해서, 또한 소셜미디어 플랫폼으로서도 이미 무시할 수 있는 수준을 훨씬 넘어섰다. 이제 한인 사업자들도 구글플러스를 제대로 셋업 해보고, 또 로컬 사업을 홍보하는데에 … [Read more...] about 구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 애드워즈 순위 알고리즘 변경
지난 10월22일 구글이 구글 키워드 광고인 구글 애드워즈의 순위에 대한 알고리즘이 크게 변경되었다고 발표하였습니다. (참고: 구글 발표 내용) 구글에서 소비자들이 검색을 할때 키워드에 의해 광고를 보여주는 애드워즈에서 여러개의 광고들이 보여지는데 이들 광고는 여타 검색사이트나 한국의 포털사이트와는 달리 무조건 높은 가격으로 비딩을 한다고 순위를 올려주는 것이 아니라 구글이 정해놓은 알고리즘에 의해 자동으로 순위가 결정되어 보여지게 되기때문에 구글의 알고리즘을 정확히 이해하는 것은 광고효과에 있어서 가장 중요한 부분이라고 할 수 있습니다. 이전에는 구글 애드워즈의 순위는 다음 두가지 요소에 의해 결정되었습니다. Max CPC Bid: 클릭당 최대 지불 용의가 … [Read more...] about 구글 애드워즈 순위 알고리즘 변경
돈 벌어주는 컨버전의 비결 3
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 키워드의 활용방법에 대해 설명하겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 나의 웹사이트에 고객의 눈길을 끄는 관련성이 높은 키워드가 있어야 한다. 웹사이트 내용을 고객 대상의 기대치와 눈높이에 맞추어 줌으로 방문고객의 반응을 높이는 차원에서 꼭 필요하다. 이 부분은 검색엔진 랭킹을 올리는데도 기여하기에 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있는 효과를 가져온다. 고객이 내사업체를 찾을 때에 사용하는 단어들이 내 웹사이트의 눈에 띄는 곳에 보여져야 하는 이유가 있다. 검색엔진에서 무엇을 찾을 때에는 관련된 키워드로 찾는다. … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 3