마케팅 트렌드는 물살과 같다. 하지만, 일반적 흐름과는 조금 다르다. 방향과 속도와 힘이 예기치 않게 바뀐다. 오늘, 사업 경쟁과 고객 선호도 역시 내가 예측하지 않은 엉뚱한 쪽으로 향하고 있는지도 모른다. 이런 변화는 논리로 설명 되지 않을 때도 있다. 확인해서 준비하지 않으면 그 물결을 타지 못한다. 사업 성장과 도약의 기회 모두 놓치고 만다. 그럼 어떻게 하면 될까? 로컬 검색의 급증? 그중 대표적 하나가 로컬 검색의 급증이다. 놀랍게도, 구글 검색 전체의 거의 절반이 (46%) 로컬 검색이 되어버렸다. 더욱이, 로컬 검색의 대부분이 (78%) 구매로 연결되고 있다는 건 매우 가슴 설레게 한다. 이걸 인지한 로컬 사업주는 여기에 온 힘을 쏟는다. … [Read more...] about 2024 스몰비즈니스 마케팅 트렌드 PART 1. 스몰 비즈니스의 기회가 급증한다?
구글
유튜브(YouTube) 마케팅, 왜 해요? Part 9. 스킵해도 기억하는 유튜브 광고
< 기억 못 하는 광고에 얼마를 투자하겠는가? 아무리 화려하고 강한 인상을 준다 해도 고객이 기억하지 못하면 가치는 없다. 하지만, 광고비가 저렴해도 고객이 기억만 해준다면 그게 바로 ‘효자 광고’가 된다. 그럼 유튜브(YouTube) 광고가 왜 이런 차별화의 특성과 경쟁력이 있는지 살펴보자. 건너뛰면 공짜인 광고? ‘광고’라는 말이 나오는 순간, “더 읽을 필요가 없겠네, 요즘 같은 힘든 시기에 광고는 사치인 거지.”라고 생각이 들 수 있다. 하지만, 잠깐. 멈추고 생각해보자. 그 광고가 공짜라면 어떻게 하겠는가? 더 알아보고 싶은 마음이 들지 않겠는가? 공짜인데 기억하는 광고? 보고 싶은 유튜브 영상을 열었을 때, 눈앞에 뜨는 광고를 접해 … [Read more...] about 유튜브(YouTube) 마케팅, 왜 해요? Part 9. 스킵해도 기억하는 유튜브 광고
새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 5: 땅 짚고 헤엄치는 로컬광고?
수영을 못하는 사람은 거친 물을 두려워한다. 하지만 무릎 정도의 얕은 물이라면 누구든 땅 짚고 헤엄칠 수 있는 자신감이 생긴다. 사업을 할 때 상황에 따라 두려움과 넘기 힘든 장애물에 가로막히기도 한다. 하지만, 때론 땅 짚고 헤엄칠만한 쉬운 코스가 저절로 열리기도 한다. 이젠, 돈 버는 광고의 영역을 살펴보자. 울며 겨자 먹는 식의 어쩔 수 없는 광고 지출이 있다. 돈을 벌어주는지조차 불분명한 많은 로컬광고를 말한다. 반면에 드물지만, 위험을 안심으로 바꿔주는 돈 버는 광고 기회가 있다. 나는 지금 어느 광고에 돈을 내고 있는가? Google 보증의 힘 Google 로컬 광고는 ‘땅 짚고 헤엄치기’에 견줄만하다. 구글 보증의 힘이 도와주기 때문이다. 누군가 … [Read more...] about 새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 5: 땅 짚고 헤엄치는 로컬광고?
새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 4: 버는 것보다 관리?
얻는 것과 간직하는 것, 무엇이 더 중요한가? 비즈니스를 운영할 때 필자의 머리를 갸우뚱하게 하는 비슷한 질문이 하나 있었다. “버는 것과 지출하는 것 중 어느 쪽이 더 중요한가?” 이다. 물론 "많이 버는 게 중요하다"라는 생각이 먼저 든다. 하지만, 곧 수익을 결정하는 가성비의 영향을 따지게 된다. 씀씀이가 크고 낭비의 무게가 늘어나면 아무리 벌어도 밑 빠진 독이 되버린다. 지혜로운 사람은 관리를 꼼꼼히 살핀다. 관리에서 판가름 난다 사업체 세일즈 리드 관리도 마찬가지다. 리드를 아무리 많이 받아도 관리 소홀로 팔로업과 클로징이 안 되면 이득될 게 없다. 대수롭지 않게 보는 분도 있겠지만, 리드 관리의 미흡에서 오는 낭비는 실로 경악할 만하다. 세일즈 … [Read more...] about 새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 4: 버는 것보다 관리?
새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 3: 안 하면 나만 손해인 광고
광고는 결국 비용대비 효과로 결정 난다. 광고가 사업체에 독이 될 때가 있다. 돈 벌어주지 못하는 실속 없는 외부 치장이 될 때가 그렇다. 의도한 매출 대신 수익성을 곤두박질시킨다. 문제는, 이걸 자주 확인하지 않는 스몰비즈니스 오너가 많다는 사실이다. 아무리 화려해도, 광고 효과라는 실리를 못 챙긴다면 자금 출혈만 내는 열린 상처로 바뀐다. “이미지 광고니까 괜찮아.”라는 정당화도 오래 갈 수업다. 결국은 광고주에게, 특히 스몰비즈니스 오너에겐 의도한 매출로 이어져야만 한다. 출혈인가 매출 도구인가? 내 사업체 광고는 출혈에 가까운가, 아니면 매번 돈을 벌어주는 진정한 매출 도구인가? 고객의 집을 방문하여 서비스를 제공하는 회사를 오너라면, … [Read more...] about 새로운 사업 성장의 도구, 구글 LSA Part 3: 안 하면 나만 손해인 광고