잠깐만 생각해보자. 돈 벌어 주지 않는 웹사이트를 가지고 있어야 할 필요가 있을까? 상업적으로 별 가치가 없다면 왜 돈 들여서 만드는가? 싼 게 비지떡? 대충 맡겨서 올려놓은 웹사이트나 Wix에서 공짜로 해냈다고 좋아할 일이 아니다. 그럭저럭 만들어 놓은 웹사이트가 지금 내 사업을 망치고 있는지도 모르기 때문이다. 오늘 딱 세 가지만 확인해서 고쳐 놓으면 훨씬 나아진다. 첫째, 요란하게 만드는 실수. 웹사이트는 단순해야 한다. 그런데 오너는 많이 보여 주고 싶은 욕심이 난다. 경쟁사보다 근사해야 하고, 내용도 더 많아야 한다. 사업 규모는 작아도 대기업이나 아마존(Amazon)처럼 만들고 싶어 하는 분도 가끔은 만난다. 그 마음 이해한다. 하지만 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 5. 스몰 비즈니스 웹사이트의 실수 3가지
웹사이트
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 4. 돈 버는 웹사이트의 4가지 비법
< 인터넷을 가득 메운 웹사이트, 다 똑같지 않다. 사업주가 원하는 목적대로 쉴 새 없이 고객을 부르고, 예약, 문의, 구매를 늘리는 웹사이트가 있다. 반면에, 전혀 사업에 도움이 안 되는, 때론 왜 있어야 하는지 고개를 갸우뚱하게 만드는 웹사이트도 있다. 흠… 그렇다면, 나의 웹사이트는 어느 편에 가까운가? 디지털 마케팅 변환으로 사업체를 솟아나게 하는 웹사이트 필수 항목 4가지를 확인하는 시간이다. 남들이 하니까 나도 만든다? 친구 따라 강남까지, 때론 부산까지도 가줄 수 있다. 하지만, 웹사이트는 다들 하니까 나도 장만해놓자고 생각하면 나의 비즈니스가 너무 애처롭다. 사이버 공간에 떠도는 또 하나의 쓸모없는 웹사이트는 오히려 공해에 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 4. 돈 버는 웹사이트의 4가지 비법
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 3. 디지털 변환 1호는 웹사이트
< 인제야 “아, 웹사이트(Website)가 아직 없구나!”라고 말한다면 좀 많이 뒤처진 셈이다. 하지만 웹사이트가 있다고 해서 디지털 변환에 성공했다고 말할 수 없다. 그 이유를 살펴보고 웹사이트 하나로 어떻게 디지털 마케팅을 똑똑하게 해낼 수 있는지 들여다보자. 소유했는가 vs 어떻게 사용하는가? 무엇을 가졌느냐가 아니고, 그걸로 무얼 하고 있는가가 더 중요하지 않은가? 스마트폰으로 전화, 사진, 소셜 미디어, 유튜브(YouTube) 시청 등 기본 기능만 즐기는 분이 있고, 다양한 앱으로 내 삶에서 엄청난 시간 절약과 생산성 증폭으로 가치를 극대화하는 분도 있듯이 말이다. 사업체 웹사이트로 나는 무엇을 하고 있는가? 어떤 방법으로 자동 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 3. 디지털 변환 1호는 웹사이트
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 5. 세일즈형 웹사이트 필수 항목 정리
지난 시간에 세일즈 웹사이트의 목적과 오너가 준비할 핵심 부분에 대해서 다뤘다. 오늘은 고객 반응을 껑충 솟게 하는 필수 항목을 챙기자. 지금보다 훨씬 높은 고객 반응, 문의와 매출을 만드는 단순하고 영양가 있는 웹사이트로 바꿀 수 있다. 타겟층 이해, 반복적 확인 나의 가장 큰 고객층은 어떤 오퍼에 반응하는가? 충족해야 할 강한 욕구가 무언지 알고 있는가? 지금과 앞으로 어떤 상품과 서비스, 구매나 소모 방식을 원하는지 확인하고 있는가? 감이 안 잡히면 물어보면 된다. 고객 마인드를 이해하기 위해 주기적 대화나 설문을 하고 있다면, 변화하는 고객 욕구와 소비 방식까지 쉽게 발견할 수 있다. 점잖게 앉아 사업체를 운영하지 말고, 매장과 소셜미디어에서, 심지어 … [Read more...] about 코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 5. 세일즈형 웹사이트 필수 항목 정리
2017 마케팅 트렌드 #1 모바일 환경
2017년 또한 지난해에 이어 스몰 비즈니스 마케팅이 인터넷과 모바일에서 가파른 성장을 보인다. 대기업뿐 아니라 중소기업, 그리고 스몰 비즈니스 역시 마케팅이나 세일즈 활동에 더 높은 ROI(Return on Investment, 투자 대비 효과)와 고객 반응을 끊임없이 추구한다. 높은 투자 대비 효과를 지속해서 유지하기 위해서는 검색, 소셜 미디어, 이메일 오퍼 등 고객 반응이 높은 다양한 디지털 마케팅을 통해서 이룰 수 있다. 전통적인 마케팅 방법도 안 되거나 무시해서는 안 되겠지만, 세일즈나 마케팅 예산이 넉넉하지 않은 대부분의 한인 스몰 비즈니스에는 시간이 갈수록 온라인 마케팅에 더 많이 치중할 수밖에 없는 것이 2017년 트렌드로 보인다. 멈추지 않는 … [Read more...] about 2017 마케팅 트렌드 #1 모바일 환경