코로나 때문에 위기를 만난 사업이 있는가 하면, 대박 난 사업도 있다. 물론 내 맘대로 업종을 바꾸기는 어렵다. 하지만, 좋은 소식이 있다. 업종이나 상황이나 관계없이 비즈니스 오너가 쓸 수 있는 매출과 고객몰이 와일드카드와 공식은 언제나 당신의 손에 있기 때문이다. 매출 늘리는 비밀 코드? 어떤 업종이든 관계없이, 잘나가는 사업주의 새 고객과 매출 늘리는 비밀 코드는 과연 존재하는가? 답부터 미리 보여주고 시작한다면, ‘그렇다’이다. 디지털(digital) 채널 활용이 그 코드이다. ‘디지털’이나 ‘인터넷(Internet)’ 등이 불편해서 아직도 결단 못 한 오너가 있는가? 잠깐만 멈추고 스스로 질문해 보라. "내 사업체, 고객과 매출 늘리기에 가장 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 10. 정말 되는 디지털 마케팅 공식, 간편한 사용 방법!
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 9. 소셜 미디어, 자주 하는 5가지 실수 막아내기
실수를 통해 무언가를 배운다면 그건 낭비가 아니다. 하지만, 실수를 줄이거나 건너뛸 수 있다면, 그건 더 똑똑한 장사다. 선택은 자유지만, 소셜 미디어에서 흔히 하는 실수는 침착하게 살펴보면 하나둘 모두 막아낼 수 있다. 1. 소셜 미디어를 사용하지 않는 실수 이건 스몰 비즈니스 오너에겐 실수가 아닌 죄악에 가까운 수준이다. 웹사이트가 옵션이 아닌 필수가 된 지 오래인 만큼, 사업체 소셜 미디어 역시 고객에게는 비즈니스 소통의 공간으로 사용된다. 소셜 미디어를 사용하지 않으면 정말 많은 노출과 브랜딩(branding), 잠재적 판매 기회를 몽땅 놓치게 된다. 공짜인데도 안 쓴다면 뭐라고 변명해야 하는가? 페이스북(Facebook), … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 9. 소셜 미디어, 자주 하는 5가지 실수 막아내기
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 8. 소셜 미디어 마스터하는 2가지 비밀
자영업자의 숨겨진 고속 성장 엔진이 소셜 미디어이다. 지겹도록 들어 봤지만, 실제로 어떻게 사용하는지 자신 없다는 업주도 많다. 오늘 칼럼이 그런 목마름을 만족게 하는 음료와 같다면 좋겠다. 잠깐 설명 듣고, 끝부분에서 2가지로 간단하지만 왕 똑똑하게 해결해 보자. “내 사업체도 이게 될까?”라는 질문이 사업주의 발목을 잡는다, 필요 이상으로 움츠리게 하고 계속 미루게 한다. 답을 먼저 말한다면, “물론, 된다”이다. “흠… 만약? 또는 혹시라도?”라는 부정적인 생각을 “이제는 무엇을, 어떻게?”라는 질문으로 바꿔 보라. 직접 해보고 자신이 붙게 되면 늘려가긴 쉽다. 세 가지 이유만 잠깐 확인하고 확신을 하자. 1. 파급 효과의 속도 소셜 미디어 포스팅과 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 8. 소셜 미디어 마스터하는 2가지 비밀
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 7. 작게 시작하는 소셜 미디어의 막강한 위력
작은 사업체가 큰 경쟁사를 따라잡을 수 있는 쉬운 방법이 있다. 작은 보폭으로 쉬지 않고 거리를 만드는 것이다. 작은 행동과 반복으로 만드는 거리는 정말 특별하다. 유념만 하고 있다면 힘들지 않게 꾸준히 지속할 수 있기 때문이다. 소셜 미디어 마케팅을 제대로 해 보지 않았다면, 심플한 스텝이 아주 멀리 가는 모멘텀을 유지하도록 도와줄 것이다. 이제, 작은 스텝의 막강한 소셜 미디어 테크닉을 사용해볼 시간이다. 1) 하나만 선택하라. 나의 고객이 가장 많이 쓰는 소셜 미디어 플랫폼 하나로 시작하라. 페이스북(Facebook)으로 시작한다면 인스타그램(Instagram)에 연결해서 자동 포스팅(posting)으로 연결해 놓는다. 이렇게 하면, … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 7. 작게 시작하는 소셜 미디어의 막강한 위력
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 9. 세일즈 자동화에 연결하는 3가지 효자 툴
누군가가 내 일을 공짜로 대신해준다면 얼마나 좋을까? 다 해줄 수는 없어도, 많은 부분에서 자동화로 해결하는 시대이다. 특히 고객을 불러오는 자동화는 돈도 벌어주고 사업도 키워주는 정말 맘에 쏙 드는 효자 도구이다. 세일즈 프로세스가 저절로 고객만 만들어준다면, 사업 운영과 성장은 얼마나 더 쉽고 재미있을지, 내 사업체의 경쟁력은 얼마나 상승할는지 상상해보라. 이건 머릿속 꿈같은 이야기가 아니다. 지금 스몰 비즈니스에서 일어나고 있는 현상이다. 포스트 코로나 시대에 특별히 비대면으로 고객을 이끌기 위해 더 많이 사용되고 있는 방법의 하나이다. 지난 시간에 고객이 수신 등록으로 정보를 남기는 순간부터 세일즈 자동화는 고안해 놓은 순서대로 … [Read more...] about 코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 9. 세일즈 자동화에 연결하는 3가지 효자 툴