질을 추구하는 것도 고상하지만, 숫자의 힘은 당하지 못한다. 50명의 고객 핸드폰에 아무리 매력있는 쿠폰을 보낸다 해도, 한번에 수천 명 이상에게 보낼 때 몰리는 추가 매출과는 비교할 수 없다. 매출의 열쇠는 숫자에 있다. 휴대폰 쿠폰으로 늘어나는 매출도 고객 리스트의 크기에 달려있다. 고객 리스트는 매출과 비례하고, 고객 방문 숫자 또한 좌우한다. 아무 생각없이 핸드폰 고객 리스트만 꾸준히 […]

문자 마케팅을 시작하기위해 서비스를 등록할 떄 가장 처음 고민해서 정해야 할 항목이 키워드 선정이다. 좋은 키워드를 선정하면 고객도 편리하게 수신등록을 하게되고, 광고나 홍보때에도 추가 수신등록을 더욱 많이 만들어낸다. 키워드가 브랜딩과 마케팅에도 긍정적인 영향을 주는 것이다. 좋은 키워드가 문자마케팅의 효과를 늘려주는데는 두가지 이유가 있다. 1) 수신등록시 입력이 편하고, 기억하기도 쉽다. 길고 장황한 키워드는 핸드폰의 버추얼 자판으로 […]

스몰비즈니스 문자 마케팅이 실패하는 이유와 해결방법 (2) 지난 시간에는 문자마케팅이 실패하는 실 수중 처음 3가지를 다루었다. 1) 최상의 20% 고객에게 초점을 맞추지 않는 실수, 2) 충분한 시간과 관심을 투자하지 않는 실수, 그리고 3) 같은 오퍼만 계속 보내는 실수와 각 해결방법을 소개했다. 오늘은 나머지 문제점과 해결방법을 소개한다. 4. 문자오퍼의 즉시성을 무시하는 실수 90%의 문자는 받은지 3분 […]

스몰비즈니스 문자 마케팅이 실패하는 이유와 해결방법 (1) 로컬 스몰비즈니스에게 비용대비 가장 효과가 좋은 것 중 하나인 모바일 문자 마케팅을 직접 해 본적이 있는가? 큰 마음과 부푸는 기대를 갖고 시작은 했는데, 몇 개월이 지나도 효과를 보지 못하고 있지는 않는가? 왜 남들은, 특히 나의 경쟁사는 모바일 문자 마케팅으로 고객이 늘어나는데, 나만 진전이 더디거나 어딘가 잘못 되었다는 느낌을 […]

꼭 기억해야 하는 8가지 조언 1: 발신자가 누구인지 알려라 너무나 당연한 건데도, 스몰 비즈니스 오너가 가끔씩 실수하는 부분이다. 이 문자 오퍼가 누구에게서 왔는지 알 수가 없다면, 고객은 나를 찾아 올 수 없다. 2: 메시지는 간결하게 보낸다 설명을 충분히 넣어주면 더 매력적일 것 같지만, 문자 마케팅에서는 오히려 반대의 결과를 가져온다. 장황한 문자는 받는이의 얼굴을 찌푸리게 한다. […]

업종별 효과 높은 문자마케팅 오퍼 오늘과 다음 시간은 실제로 업종별로 효과높은 SMS 오퍼의 구체적인 예를 가능하면 열거해 보겠다. 주로 주류시장을 타겟으로 하는 한국분들이 많이 종사하는 업종을 선택하여 해당하는 매력적 오퍼를 포함하려고 한다. 다른 칼럼과는 달리 실제로 할 수 있는 오퍼들로 가득 채우게 될 것이다. 직접 문자마케팅에 사용할 수 있도록 영문 오퍼로 리스트 하겠다. 이번 연재에서 […]

내 사업체의 문자 마케팅 준비하기 지난 2회에 거쳐 왜 문자 마케팅이 로컬 업소들 가운데 급속도로 증가하고 있는지, 그리고 문자 마케팅이 다른 광고나 홍보방법보다 훨씬 비용이 적게들고 더 효과적일 수 있는지에 대해 구체적으로 언급했다. 오늘은 이를 내 사업체에 활용하기 위한 준비과정을 해결하자. 문자 마케팅 시작하기 지금 로컬업체 오너의 마케팅 옵션 중 가장 선두에 오르는 것 중 […]