스몰비즈니스 문자 마케팅이 실패하는 이유와 해결방법 (1) 로컬 스몰비즈니스에게 비용대비 가장 효과가 좋은 것 중 하나인 모바일 문자 마케팅을 직접 해 본적이 있는가? 큰 마음과 부푸는 기대를 갖고 시작은 했는데, 몇 개월이 지나도 효과를 보지 못하고 있지는 않는가? 왜 남들은, 특히 나의 경쟁사는 모바일 문자 마케팅으로 고객이 늘어나는데, 나만 진전이 더디거나 어딘가 잘못 되었다는 느낌을 갖지는 않았는가? 아무리 잘 된다는 문자 마케팅도 제대로 실행해야 기대하는 결과를 가져올 수 있다. 만족할 반응이 나오지 않고 있다면, 어쩌면 로컬업주들이 자주하는 공통적 실수를 반복하고 있을 가능성이 높다. 로컬 사업주가 흔히 범하는 공통적인 실수를 찾아서 그것만 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-6
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매상 올리는 문자 마케팅 PART-5
꼭 기억해야 하는 8가지 조언 1: 발신자가 누구인지 알려라 너무나 당연한 건데도, 스몰 비즈니스 오너가 가끔씩 실수하는 부분이다. 이 문자 오퍼가 누구에게서 왔는지 알 수가 없다면, 고객은 나를 찾아 올 수 없다. 2: 메시지는 간결하게 보낸다 설명을 충분히 넣어주면 더 매력적일 것 같지만, 문자 마케팅에서는 오히려 반대의 결과를 가져온다. 장황한 문자는 받는이의 얼굴을 찌푸리게 한다. 열었을 때, 바로 오퍼를 이해하고 반응할 수 있도록 짧고 간결한 메시지가 핵심이다. 결국은 고객이 원하고 반응하는 것을 분명히 알아야 하는 것이다. 고객과 대화하는 기회를 먼저 가져서, 어떤 문자 오퍼가 반갑고 유용하게 느껴지는지 정보를 수집하자. 실제로 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-5
매상 올리는 문자 마케팅 PART-4
업종별 효과 높은 문자마케팅 오퍼 오늘과 다음 시간은 실제로 업종별로 효과높은 SMS 오퍼의 구체적인 예를 가능하면 열거해 보겠다. 주로 주류시장을 타겟으로 하는 한국분들이 많이 종사하는 업종을 선택하여 해당하는 매력적 오퍼를 포함하려고 한다. 다른 칼럼과는 달리 실제로 할 수 있는 오퍼들로 가득 채우게 될 것이다. 직접 문자마케팅에 사용할 수 있도록 영문 오퍼로 리스트 하겠다. 이번 연재에서 다룬 문자 마케팅에 대한 자세한 정보와 왜 로컬 업소들이 사용했을 때 놀랄 만큼의 효과를 가져오는지, 어떻게 시작하고 진행해야 하는지에 대한 구체적인 내용은 blog.kr.intelisystems.com에서 볼 수 있고, 칼럼 끝에 연락처로 직접 요청하면 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-4
매상 올리는 문자 마케팅 PART-3
내 사업체의 문자 마케팅 준비하기 지난 2회에 거쳐 왜 문자 마케팅이 로컬 업소들 가운데 급속도로 증가하고 있는지, 그리고 문자 마케팅이 다른 광고나 홍보방법보다 훨씬 비용이 적게들고 더 효과적일 수 있는지에 대해 구체적으로 언급했다. 오늘은 이를 내 사업체에 활용하기 위한 준비과정을 해결하자. 문자 마케팅 시작하기 지금 로컬업체 오너의 마케팅 옵션 중 가장 선두에 오르는 것 중 하나가 문자 마케팅이다. 바로 고객이 선호하고, 자주 사용하고, 또 비용이 저렴하기 때문이다. 고객도 업주도 모두 좋아하는 이유는 정부에서 핸드폰으로 보내는 광고성 문자에 대해 엄격한 Anti Spam 규율을 적용하고, 이를 어길 때에는 PCPA (Telephone … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-3
매상 올리는 문자 마케팅 PART-2
꼭 알아야 할 문자 마케팅 활용방법 지난 시간에 문자 마케팅이 특히 스몰비즈니스에서 급부상하고 있는 4가지 이유에 대해 설명했다. 첫째는, 거의 중독에 가까울 정도로 높은 현대인의 스마트폰 의존률이고, 둘째는 언제나 가지고 다니는 휴대성, 셋째는 고객이 직접 쿠폰을 신청해서 바로 사용할 수 있고 또 언제든지 수신동의나 거부할 수 있는 편리성이며, 넷째는 기존의 마케팅에 비해 훨씬 적게들면서 반응율이 현저하게 높은 투자대비 효과이다. 문자 마케팅은 다른 온라인 마케팅보다 수배의 높은 고객반응을 자랑한다. 단순히 브랜딩의 수준을 넘어, 쿠폰을 포함했을 경우에 사용률은 이메일 쿠폰보다 비교할 수 없을 만큼 높아진다. Cellit 의 조사결과에 의하면, 문자 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-2