누군가가 내 일을 공짜로 대신해준다면 얼마나 좋을까? 다 해줄 수는 없어도, 많은 부분에서 자동화로 해결하는 시대이다. 특히 고객을 불러오는 자동화는 돈도 벌어주고 사업도 키워주는 정말 맘에 쏙 드는 효자 도구이다. 세일즈 프로세스가 저절로 고객만 만들어준다면, 사업 운영과 성장은 얼마나 더 쉽고 재미있을지, 내 사업체의 경쟁력은 얼마나 상승할는지 상상해보라. 이건 머릿속 꿈같은 이야기가 아니다. 지금 스몰 비즈니스에서 일어나고 있는 현상이다. 포스트 코로나 시대에 특별히 비대면으로 고객을 이끌기 위해 더 많이 사용되고 있는 방법의 하나이다. 지난 시간에 고객이 수신 등록으로 정보를 남기는 순간부터 세일즈 자동화는 고안해 놓은 순서대로 … [Read more...] about 코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 9. 세일즈 자동화에 연결하는 3가지 효자 툴
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스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 2. 내 사업체의 디지털 현재 상황은?
< 팬데믹(pandemic)이 앞당겨 놓은 비대면 영역의 위력은 어느 정도인가? COVID-19의 출현이 1년 남짓 되었는데, 그 여파는 구르는 눈덩이처럼 불어나고 있다. 준비된 사업주에겐 엄청난 기회를, 아날로그 업주들에겐 더욱 큰 위협이 되어 다가오고 있다. 디지털 경기장에서 고객 확보 내 사업체는 지금 고객 대상을 자동으로 모으고 있는가? 관심 있는 대상에게 온라인 문의, 화상 상담, 인터넷 주문, 배송과 픽업, 디지털 쿠폰 등을 발송하고 있는가? 자동화된 고객 전환, 세일즈 소통이나 소셜 미디어 광고와 홍보, 또는 유튜브(YouTube)와 웹 비디오 등으로 매출 증가를 계속 도모하고 있는가? 다양한 사업체 디지털 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 2. 내 사업체의 디지털 현재 상황은?
코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 8. 세일즈 자동화가 돈을 벌어준다.
가만히 앉아만 있어도 목적지까지 주행하는 무인 자동차의 위력은 상상만 해도 놀랍다. 우리의 라이프스타일을 완전히 바꾸는 차세대 기술로 주목받을 만하다. 주소만 넣으면, 정교한 프로세스를 따라 차가 스스로 움직인다. 설치된 센서를 통해 도로와 다른 차량의 상황까지 인지하고, 방향과 속도 등을 조절하면서 원하는 곳까지 데려다준다. 세일즈 자동화로 고객이 늘어난다. 세일즈 자동화도 무인 자동차처럼 스스로 움직이는 프로세스로 고객을 늘려간다. 세일즈형 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일 마케팅, 유튜브 광고, 모두 중요하지만 연결된 과정에서 세일즈 스코어를 올리지 못하면 상업적 가치는 미미하다. 무엇이 다른가? 고객 대상을 쉬지 않고 끌어와 돈 내는 고객으로 바꾸는 … [Read more...] about 코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 8. 세일즈 자동화가 돈을 벌어준다.
스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 1. 위험 신호와 희망적 현실
< 당신의 사업체는 디지털 영역에서 고객을 맞을 준비를 마쳤는가? 지금까지 사업주가 등 돌리고 있었다 해도, 위험의 진동과 그 간격의 빨라짐은 감지했으리라. 경고의 표지판도 곳곳에서 나타나기 시작했다. 눈을 크게 열고 경쟁환경을 둘러보라. 고객은 이미 디지털로 전환했다. 이건 팩트이다. 수많은 변화의 신호도 줄을 지어 나타나고 있지 않은가? 지금까지 고집했던 아날로그 방식으로는 세일즈와 마케팅도 예전처럼 먹히지 않는다고 한숨 짓는 사업주의 숫자도 셀 수 없을 만큼 빠르게 늘어나고 있다. 지금이 깨어날 때? 시장에서의 위협 신호도 날이 갈수록 뚜렷하게 보인다. 스몰 비즈니스 사업주라면, 지금 깨어나지 않으면 정말 어려워질 수 있다. 디지털 … [Read more...] about 스몰 비즈니스, 디지털 변환! Part 1. 위험 신호와 희망적 현실
유튜브(YouTube) 마케팅, 왜 해요? Part 11. 빠른 결정 vs. 어리석은 미룸
< 할까 말까 한참 고민하다가 나중에 생각해보자는 사람이 있다. 하고 안하고는 본인의 판단이지만 고민한 다음에 미루는 건 정말 이해하기 어렵다. 사업주에겐 신속한 결정이 무기이다. 결과와 관계없이 실수를 통해서도 배우기 때문이다. 하지만, 시간 들여 고민한 후에 나중으로 미루는 사람은 새로운 무언가를 이룰 수도, 실수를 통해 배울 방법도 사라진다. 똑똑한 오너 비디오 시대에서 자신의 사업체를 10배 이상으로 홍보하고 알릴 수 있는 매직 도구가 바로 유튜브이다. 그 영향력과 파워에 대해서는 충분히 다루었기에 추가 설명이 필요 없다. 더욱이, 이제는 작은 로컬 사업체 오너라도 유튜브 마케팅이라는 카드를 꺼내 흔들 수 있다. 브랜딩은 물론, 경쟁 상황을 … [Read more...] about 유튜브(YouTube) 마케팅, 왜 해요? Part 11. 빠른 결정 vs. 어리석은 미룸