질문은 특별하다. 받는 이뿐 아니라, 묻는 이의 시각도 바꾼다. 나의 세상은 물론, 듣는 이의 세상도 바꿀 만큼 무의식에서 일하기 시작한다. 우리의 두뇌가 질문에는 다르게 반응한다. 약발 안 먹히는 잔소리? 좋은 말이라도 명령형으로 반복하면 잔소리한다는 핀잔을 듣는다. 받는 입장에서 고맙게 여기고 반응하는 십 대나 남편들은 많지 않다. 자신에게 던지는 말도 마찬가지다.  잔소리 대신 상황을 볼 수 […]

뛰는 놈, 나는 놈, 붙어 다니며 꼼수를 부리는 놈… 별놈이 다 있다. 그중에서 날렵하게 배움과 기술을 연마해서 차이를 만들어 내는 놈이 결국은 경쟁에서 끝판왕이 된다. 학습의 방식은 다양하고, 각각의 특별함이 있다. 나는 어떤 방식으로 배우는가? 어떻게 효과적으로 변신할 수 있는가? 네 가지만 간단히 다뤄 보자. 1) 교실 학습 꼭 교실에 앉아 있지 않아도 책을 읽어나, […]

먹다 죽은 귀신은 때깔도 좋다? 개인적으로, 입으로 먹는 것만큼, 어쩌면 더 중요한 게 두뇌에 무엇을 먹이느냐라고 말하고 싶다. 안 먹어서 굶어 죽거나 아프거나 하는 경우를 빼고는, 배움의 과정과 결과가 얼마나 큰 임팩트를 주는지에 무게를 둔 말이니, 오해 없으면 좋겠다. 이번 연재에서 다양한 마인드를 다루지만, 배움 마인드는 필자에게 특별한 주제의 하나이다. 아마도 3회 정도에 거쳐 꼭 […]

“경쟁”, 또는 “승부”라는 말을 들으면 가장 먼저 떠오르는 이미지는 무엇일까? 에너지, 열정? 아니면, 이기려고 서로 싸워야 하는 부담감? 약육강식의 정글이 아닌, 평화로운 사회에서도 남보다 잘하고 앞서야 한다는 날 선 의식은 보는 이에게 부담스럽다. 지나친 공격형도 불편한 시선을 자아낸다. 그런데, 경이롭게도 ‘경쟁’ 그 자체를 들여다보면 좋은 일이 더 많다. 보는 각도만 조금 바꿔도, 선의의 최선으로 이끄는 […]

지난 칼럼에서 경쟁을 앞지르는 5가지 마인드셋을 다뤘다. 간단히 리스트만 확인하고 나머지 다섯 항목으로 바로 들어가자. 그때 다룬 다섯 가지 필수 마인드는 1) 경쟁 마인드 2) 배움 마인드, 3) 위임 마인드, 4) 시간 마인드, 5) 가치 창출 마인드였다. 오늘은 나머지 다섯 가지 마인드를 다룬다.  6) 마케팅 마인드 마케팅 마인드를 한마디로 요약한다면 고객의 시각이라고 말할 수 있다. […]

“하루 아침에 모든 것이 꿈처럼 바뀌면 얼마나 좋을까?” 가끔은 필자도 그런 꿈에 빠진다. 물론, 잠시 후엔 냉정한 현실로 돌아와야 한다. 이런 꿈을 현실로 바꾸는 특별 도구가 있다. 마케팅 마인드이다. 평범한 우리들도 눈부신 마케팅 마인드를 기르고 소유할 수 있다.  나의 상황과 사업의 미래까지 바꾸는 필수 마인드셋으로 이번 연재를 시작한다. 연재를 마칠 때 쯤, 우리 모두 훨씬 […]

코로나 때문에 위기를 만난 사업이 있는가 하면, 대박 난 사업도 있다. 물론 내 맘대로 업종을 바꾸기는 어렵다. 하지만, 좋은 소식이 있다. 업종이나 상황이나 관계없이 비즈니스 오너가 쓸 수 있는 매출과 고객몰이 와일드카드와 공식은 언제나 당신의 손에 있기 때문이다. 매출 늘리는 비밀 코드? 어떤 업종이든 관계없이, 잘나가는 사업주의 새 고객과 매출 늘리는 비밀 코드는 과연 존재하는가? […]

종강 파티: 키포인트 한눈에 보기 지난 10편의 칼럼을 통해 디지털 광고가 스몰비즈니스에 얼마나 효과적이고, 어쩌면 예산이 모자란 자영업자에게 유일하게 먹히는 광고 수단일 수 있는 이유를 설명했다. 또한, 오너가 직접 하는 디지털 광고의 유리함과 어려움과 함께 맡겨서 진행할 때의 신속함과 전문가를 십분 활용하는 방법과 이유도 전달했다.  간단히 키포인트를 정리해보자 (기억이 안 나거나 다시 확인하려면 아래 웹사이트를 […]

돈 잘 벌어주는 묘책? “내가 직접해야 비용도 적고, 많이 남는 장사 아닌가?” “남에게 맡기면 손해 아닌가?” “제대로 해주기나 할까?” 등 별 거 아닌 질문으로 고민하는 분이 많다. 실제 결과는 의외로 다르다. 직접해서 그만큼 못 벌 때가 더 많다. 전문가에게 맡길 때 많은 혜택을 본다면, 안 그래도 모자란 시간과 노력을 절약할 수 있다면, 갈 수록 더 […]