검색 VS 소셜 (1) VS. 이제는 온라인을 활용한다고 해도 너무나 많은 영역에서 실행할 수 있는 방법과 툴들이 쏟아져 나오고 있기때문에 어떤 것을 내 사업홍보의 주요 도구로 사용하느냐가 시작 단계에서 매우 큰 이슈중의 하나가 된다. 이럴땐 먼저 검색과 소셜의 두가지로 나누어서 비교해보는 것이 편리하다. 검색은 고객이 찾고자하는 키워드를 통해서 스스로 찾는 방법 (pull) 이고, 소셜은 주로 고객의 인구통계나 […]
구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 플러스는 구글이 2011년에 출시한 이후 지금까지 꾸준히 발전해온 구글의 통합 소셜미디어 플랫폼이다. 사업자에게 특히 중요한 부분은 구글 비즈니스 페이지이다. 구글은 로컬비즈니스를 한 곳에서 보여주고 홍보할 수 있는 리스팅을 오너 검증방법으로 발전시켜서 소셜미디어와 접목시켰기 때문에 날마다 사용자가 늘어나고 있는 구글 플러스는 로컬 사업자에게는 필수적인 온라인 마케팅툴이 될 수 있다. 아직 구글플러스는 페이스북에 비해 한인 사업가들이 많이 활용을 […]
구글 검색의 원리
이미 여러차례 강조했던바와 같이 이제는 거의 대부분의 사람들이 온라인을 통해 정보를 획득하는 시대입니다. 이 때문에 비즈니스에서는 검색엔진, 특별히 구글에서의 검색결과에 제대로 나오는지가 초유의 관심사가 되어가고 있습니다. 검색결과에 나오는지 또한 몇페이지에 나오는지에 따라 일반 유저들에 대한 노출에 달라지게 되고 이는 곧 웹사이트로의 방문과 직결되어 궁극적으로는 비즈니스의 결과에 결정적인 영향을 줄 수 있기때문입니다. 이때문에 대부분의 비즈니스 운영자들은 […]
로컬 검색의 새로운 방향
온라인 시대에서 로컬 비즈니스에게 검색결과의 첫페이지에 노출되도록 하는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것입니다. 이미 통계에 나와있듯이 97% 의 소비자들이 검색엔진을 사용하여 구매할 상품이나 서비스에 대해 미리 알아보는 현실에서 검색엔진의 상위에 나오는 것과 그렇지 않은 것은 엄청난 차이를 가져오는 것은 자명하기 때문입니다. 로컬 검색결과는 크게 두가지로 나눌 수 있는데 하나는 구글플레이스(Google Place)이고 다른 하나는 로컬 […]
웹사이트의 효과를 측정하는 요소
많은 분들이 웹사이트를 만들고 나서 과연 이 웹사이트가 온라인상에서 얼마나 효과적인지를 측정하고 싶어합니다. 웹사이트의 효과를 측정하는 기준에는 그 목적과 상황에 따라 여러가지가 있을 수 있지만 일반적인 기준으로 가장 기본적인 3가지를 보면 현재 웹사이트의 상황이 어떠한지 알 수 있습니다. 검색엔진 순위 이미 여러차례 언급했던대로 소비자의 약 97%가 재화나 서비스를 찾는데 있어서 구글과 같은 검색엔진을 사용하고 있습니다. […]
구글 애드워즈 순위 알고리즘 변경
지난 10월22일 구글이 구글 키워드 광고인 구글 애드워즈의 순위에 대한 알고리즘이 크게 변경되었다고 발표하였습니다. (참고: 구글 발표 내용) 구글에서 소비자들이 검색을 할때 키워드에 의해 광고를 보여주는 애드워즈에서 여러개의 광고들이 보여지는데 이들 광고는 여타 검색사이트나 한국의 포털사이트와는 달리 무조건 높은 가격으로 비딩을 한다고 순위를 올려주는 것이 아니라 구글이 정해놓은 알고리즘에 의해 자동으로 순위가 결정되어 보여지게 되기때문에 구글의 […]
구글 플러스 비즈니스 페이지. 필수인가?
구글에서 소셜미디어 플랫폼인 구글플러스를 선보인 이후 비즈니스입장에서 과연 구글플러스를 해야하는지에 대해서 지금까지도 의견이 엇갈리고 있습니다. 여러가지 조사에서도 이러한 의견은 여전히 엇갈리고 있습니다. 어떤 조사에서는 구글플러스가 두번째로 많이 사용하고 있는 소셜미디어로 나타나고 있는 반면 어떤 조사에 따르면 Fortune 500에 속한 기업들중의 77%가 트위터를 사용하고 70%가 페이스북을 사용하는 반면 구글플러스를 사용하는 회사는 35%에 불과하다고 합니다. 이처럼 엇갈리는 […]
돈벌어주는 컨버전의 비결 5
고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트가 일방적인 커뮤니케이션만 해서는 안된다. 물론 웹사이트의 성격상 고객이 찾고 싶어하는 정보나 페이지를 클릭해서 볼 수 있다는 점을 고려한다면 어느정도의 쌍방향 소통이 된다고 생각할 수 있다. 하지만 앞서나가는 사업체에서는 웹사이트를 통해 고객과 주고 받는 쌍방향 소통을 통해 고객의 반응이나 문의, 매출을 지속적으로 늘려나간다. 온라인 문의 양식은 고객들로 하여금 질문이나 연락 요청을 쉽게 전달하도록 해준다. 불편하게 전화를 걸어서 오래 기다리거나, 집요하게 […]
돈 벌어주는 컨버전의 비결 3
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 키워드의 활용방법에 대해 설명하겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 나의 웹사이트에 고객의 눈길을 끄는 관련성이 높은 키워드가 있어야 한다. 웹사이트 내용을 고객 대상의 기대치와 눈높이에 맞추어 줌으로 방문고객의 반응을 높이는 차원에서 꼭 필요하다. 이 부분은 검색엔진 랭킹을 […]
돈 벌어주는 검색엔진 최적화 5
스몰비즈니스가 SEO (검색엔진 최적화) 를 통해서 많은 고객과 매출을 올릴 수 있는 방법과 한인 비즈니스의 SEO 현황, 실제적 SEO 활용방법 등을 지난 4차례에 걸쳐 설명 드렸습니다. 오늘은 시도해볼 수 있는 나머지 5가지 방법에 대해서 설명드리겠습니다. 사업자들이 직접 해볼 수 있는 방법과 전문가를 활용할때 효과적인 방법도 있지만 기본원리와 방법을 이해하면 본인의 사업을 키우는 데에 큰 도움이 […]