가만히 앉아만 있어도 목적지까지 주행하는 무인 자동차의 위력은 상상만 해도 놀랍다. 우리의 라이프스타일을 완전히 바꾸는 차세대 기술로 주목받을 만하다. 주소만 넣으면, 정교한 프로세스를 따라 차가 스스로 움직인다. 설치된 센서를 통해 도로와 다른 차량의 상황까지 인지하고, 방향과 속도 등을 조절하면서 원하는 곳까지 데려다준다. 세일즈 자동화로 고객이 늘어난다. 세일즈 자동화도 무인 자동차처럼 스스로 움직이는 프로세스로 고객을 늘려간다. […]
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 5: 스몰 비즈니스 이메일 마케팅
노력없이 거의 공짜로 고객과 매출을 늘리는 도깨비 방망이는 없을까? 스몰비즈니스 오너라면 누구든 한 번쯤은 아이처럼 상상해 봤을만한 생각이다. 그런데, 실제로 이와 비슷한 도구가 존재한다. 그것도 십년 이상 통계적으로 4,000%의 효과를 내는 거대한 위력까지 검증되었다. 저절로 되는 세일즈 혀를 내둘만큼 거대한 효과와 배경에는 단순하지만 단단한 이유가 있다. 오너나 스태프가 매번 고객에게 설명하거나, 정보를 전달해야 하는 불편함은 […]
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 4: 돈 버는 이메일 마케팅
스몰비즈니스 오너가 사용할 수 있는 최고의 투자대비 효과 마케팅은 무엇인가? 지난 10년 동안 가장 오랜기간 세일즈에 놀랍게 기여한 마케팅을 찾는다면 답은 쉽게 나온다. 약간은 의외라고 생각되겠지만 그 대답은 이메일 마케팅이다. 해마다 거의 4,000% 선의 막강한 투자대비효과를 꾸준히 유지해온 막강한 사업 성장과 매출 도구이다. 억울한 오해 이런 일등공신 마케팅 방법이 억울하게도 한인 업주 사이에선 혐오스러운 정크 […]
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
지금까지 폭발적 성장을 이룬 소셜미디어의 상승이 얼마나 더 갈 것인가? 논쟁은 여전히 진행되고 있지만, 2019년 한 해 소셜미디어는 변함없이 큰 폭으로 그 입지를 굳혀할 것으로 전망된다. 소셜미디어는 소규모 사업체에겐 환상의 마케팅 도구이다. 고객과 친밀한 소통을 나누고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 사랑받는 공짜 도구로 이미 사용되고 있다. 물론, 광고는 유료이다. 하지만, 광고 하나도 하지 않고도, […]
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 1: 내 사업 키우는 로컬 업소 마케팅
스몰비즈니스 마케팅은 반드시 고객과 매출을 늘려 사업성장을 만들어야 한다. 특히, 예산과 자원이 늘 충분치 않은 로컬 업소는 더욱 그렇다. 내 업소에 꼭 맞는, 정말 되는 똑똑한 마케팅을 찾아내지 않으면 고객 유치와 매출에는 타격이 온다. 당장은 아니더라도, 이미 켜진 시간 폭탄과 같다. 환경이 빨리 바뀌고 있기에, 예전에 했던 방법으로는 충분치 않을 가능성이 높다. 지금 나의 마케팅 […]
구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 플러스는 구글이 2011년에 출시한 이후 지금까지 꾸준히 발전해온 구글의 통합 소셜미디어 플랫폼이다. 사업자에게 특히 중요한 부분은 구글 비즈니스 페이지이다. 구글은 로컬비즈니스를 한 곳에서 보여주고 홍보할 수 있는 리스팅을 오너 검증방법으로 발전시켜서 소셜미디어와 접목시켰기 때문에 날마다 사용자가 늘어나고 있는 구글 플러스는 로컬 사업자에게는 필수적인 온라인 마케팅툴이 될 수 있다. 아직 구글플러스는 페이스북에 비해 한인 사업가들이 많이 활용을 […]
불경기 이기는 마케팅 전략
전략1: 무료 마케팅 도구 활용 무료로 활용할 수 있는 검색엔진의 온라인 업소록, 소비자 리뷰 싸이트내의 사업체 리스팅, 입소문 전략이나 이메일 마케팅 등을 적극적으로 활용하는 것이 열쇠이다. 내 사업체를 Google 비즈니스 리스팅에서 찾아서 클레임 하거나 등록한 후에, 자세한 상품이나 서비스정보, 스페셜 오퍼나 할인 쿠폰등을 사용하도록 하자. 만족한 고객들이 좋은 소비자리뷰를 많이 올릴 수 있도록 적극적으로 권하는 것도 좋다. 리뷰가 많을 수록 신뢰도가 상승하기 때문에, 지속적으로 고객리뷰를 부탁하는 […]
구글 애드워즈 순위 알고리즘 변경
지난 10월22일 구글이 구글 키워드 광고인 구글 애드워즈의 순위에 대한 알고리즘이 크게 변경되었다고 발표하였습니다. (참고: 구글 발표 내용) 구글에서 소비자들이 검색을 할때 키워드에 의해 광고를 보여주는 애드워즈에서 여러개의 광고들이 보여지는데 이들 광고는 여타 검색사이트나 한국의 포털사이트와는 달리 무조건 높은 가격으로 비딩을 한다고 순위를 올려주는 것이 아니라 구글이 정해놓은 알고리즘에 의해 자동으로 순위가 결정되어 보여지게 되기때문에 구글의 […]
Yelp 이용자의 90%가 온라인 평가내용에 영향받아 (인포그래픽스)
인터넷과 소셜미디어 그리고 스마트폰의 확산에 따라 최근 소비행태의 가장 큰 특징의 하나가 구매결정에 앞서 온라인 평가사이트에서의 평가내용을 본다는 것입니다. 많은 온라인 평가사이트중에 가장 대표적인 사이트가 이미 잘 알려진 Yelp입니다. 최근 Column Five에서 작성하고 Merchant Warehouse에서 발표된 조사에 따르면 Yelp 이용자의 90%가 Yelp에서의 긍정적인 평가가 구매에 영향을 주었다고 답변하였습니다. 또한 구매에 앞서 평가사이트를 이용하는 사람들의 93%가 이처럼 평가사이트를 […]
돈 벌어주는 검색엔진 최적화 2
지난번에는 스몰비즈니스가 검색엔진 최적화를 통해서 얻을 수 있는 세가지의 큰 혜택을 통계자료와 함께 설명했었다. 그 세가지 혜택을 간략하게 정리해 본다면 검색엔진 최적화는 스몰비즈니스에게 1) 중장기적, 전략적 차원에서 가장 투자대비 효과가 높은 마케팅 방법인 것과, 2) 브랜드와 소비자 신뢰도 구축에 매우 효과적이며, 3) 믿기어려울 정도의 정확하고 구체적인 타게팅을 할 수 있는 마케팅 도구이다. 오늘 소개할 나머지 세가지 혜택은 4) 하루 24시간, 365일 동안 쉬지 […]