스몰비즈니스 오너가 사용할 수 있는 최고의 투자대비 효과 마케팅은 무엇인가? 지난 10년 동안 가장 오랜기간 세일즈에 놀랍게 기여한 마케팅을 찾는다면 답은 쉽게 나온다. 약간은 의외라고 생각되겠지만 그 대답은 이메일 마케팅이다. 해마다 거의 4,000% 선의 막강한 투자대비효과를 꾸준히 유지해온 막강한 사업 성장과 매출 도구이다. 억울한 오해 이런 일등공신 마케팅 방법이 억울하게도 한인 업주 사이에선 혐오스러운 정크 메일이나 스팸처럼 왕따 당하고 있다. 하지만, 이메일 마케팅은 제대로 사용하면 장난이 아닌 수준의 수확을 거둘 수 있다. 지금까지 스팸이라고 생각했다면 큰 착각이다. 수신 동의한 고객에게만 보내고, 언제든 한 클릭으로 수신을 거부할 수 있는 예의 바르고 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 4: 돈 버는 이메일 마케팅
small business marketing
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
지금까지 폭발적 성장을 이룬 소셜미디어의 상승이 얼마나 더 갈 것인가? 논쟁은 여전히 진행되고 있지만, 2019년 한 해 소셜미디어는 변함없이 큰 폭으로 그 입지를 굳혀할 것으로 전망된다. 소셜미디어는 소규모 사업체에겐 환상의 마케팅 도구이다. 고객과 친밀한 소통을 나누고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 사랑받는 공짜 도구로 이미 사용되고 있다. 물론, 광고는 유료이다. 하지만, 광고 하나도 하지 않고도, 업소 브랜드 향상과 친밀한 고객 소통은 소셜미디어를 따라올 다른 무료 도구는 거의 없다. 2018년 Adobe’s State of Digital Advertising 에서 소셜미디어는 비고객 업소방문을 세배나 늘리기 쉽다고 발표했다. 아직 한 번도 내 업소에서 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 1: 내 사업 키우는 로컬 업소 마케팅
스몰비즈니스 마케팅은 반드시 고객과 매출을 늘려 사업성장을 만들어야 한다. 특히, 예산과 자원이 늘 충분치 않은 로컬 업소는 더욱 그렇다. 내 업소에 꼭 맞는, 정말 되는 똑똑한 마케팅을 찾아내지 않으면 고객 유치와 매출에는 타격이 온다. 당장은 아니더라도, 이미 켜진 시간 폭탄과 같다. 환경이 빨리 바뀌고 있기에, 예전에 했던 방법으로는 충분치 않을 가능성이 높다. 지금 나의 마케팅 방법이 결과를 만들어 내지 않고 있다면, 빨리 손을 써야한다. 매출로 연결되지 않는 지출은 아무런 의미가 없다. 오히려, 사업체 경쟁력과 생존까지도 큰 타격을 줄 수 있기 때문이다. 만만치 않은 사업 환경? 로컬 소규모 사업주와 대화하다 보면, 예전 만큼 사업 환경이 만만치 않다고 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 1: 내 사업 키우는 로컬 업소 마케팅
구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 플러스는 구글이 2011년에 출시한 이후 지금까지 꾸준히 발전해온 구글의 통합 소셜미디어 플랫폼이다. 사업자에게 특히 중요한 부분은 구글 비즈니스 페이지이다. 구글은 로컬비즈니스를 한 곳에서 보여주고 홍보할 수 있는 리스팅을 오너 검증방법으로 발전시켜서 소셜미디어와 접목시켰기 때문에 날마다 사용자가 늘어나고 있는 구글 플러스는 로컬 사업자에게는 필수적인 온라인 마케팅툴이 될 수 있다. 아직 구글플러스는 페이스북에 비해 한인 사업가들이 많이 활용을 하지 않고 있는 편이지만 검색과 관련해서, 또한 소셜미디어 플랫폼으로서도 이미 무시할 수 있는 수준을 훨씬 넘어섰다. 이제 한인 사업자들도 구글플러스를 제대로 셋업 해보고, 또 로컬 사업을 홍보하는데에 … [Read more...] about 구글 플러스로 고객을 잡아라:
불경기 이기는 마케팅 전략
전략1: 무료 마케팅 도구 활용 무료로 활용할 수 있는 검색엔진의 온라인 업소록, 소비자 리뷰 싸이트내의 사업체 리스팅, 입소문 전략이나 이메일 마케팅 등을 적극적으로 활용하는 것이 열쇠이다. 내 사업체를 Google 비즈니스 리스팅에서 찾아서 클레임 하거나 등록한 후에, 자세한 상품이나 서비스정보, 스페셜 오퍼나 할인 쿠폰등을 사용하도록 하자. 만족한 고객들이 좋은 소비자리뷰를 많이 올릴 수 있도록 적극적으로 권하는 것도 좋다. 리뷰가 많을 수록 신뢰도가 상승하기 때문에, 지속적으로 고객리뷰를 부탁하는 것을 습관하 하라. 가장 영향력 있는 소비자 리뷰 싸이트인 옐프나 점점 인기가 높아지고있는 구글 리뷰등은 새로운 고객을 유치하는데 큰 도움을 준다. 소셜미디어 … [Read more...] about 불경기 이기는 마케팅 전략