페이스북을 사업홍보의 도구로 알리는데 편리한 기능을 제공하는 app 들에 대해서 간단히 알아보자. 앱은 페이북 안에서 돌아가는 작은 소프트웨어라고 생각하면 된다. 내가 좋아하는 기능의 앱을 페이스북에서 쉽게 넣어서 사용하고, 또 맘이 바뀌면 빼낼 수 있기에 편리하게 사용해보고, 좋아하는 것들만 계속 활용하면 된다. 또한 앱들을 적절하게 사용하면 비즈니스 페이지를 유용하고 기능적으로 관리할 수 있는 장점이 있다. 대부분의 앱들은 무료로 사용할 수 있으니 적극적으로 활용해보자. 스몰비즈니스에서 사용할 수 있는 페이스북앱들이 많이 있지만 대표적인것 몇가지만 다루도록 해보자. eCommerce 앱: 페이스북에서 온라인쇼핑몰처럼 직접 구매가 가능하도록 해주는 앱들이 많이있다. … [Read more...] about 페이스북#4: 스몰비즈니스용 앱 (HS D3)
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페이스북 #3: 쉽게 관리하는 방법 (posting)
오늘은 페이스북을 쉽게 관리할 수 있는 방법에 대해 소개하겠다. 페이스북은 주로 포스팅 위주로 사용하기때문에 어떤 내용을 올릴까만 잘 선택하기만해도 패스하는 것이나 다름없다. 짧은 인사나 내가하고싶은 말이나 내용등을 올려주는 것을 포스팅이라고 한다. 처음 비즈니스 페이스북을 시작하시는 분들이 자주 하는 질문 중 하나가 포스팅을 하루에 몇번을 하여야 하는지, 그리고 어떤 내용을 올리면좋을지에 대한 것이다. 일반적으로 포스팅 횟수는 하루에 2- 5번정도면 적절하다. 내용은 자연스럽게 사업체에 관련된 일반적인 항목들을 적절한 표현이나 내용으로 올니는 것은 무난하다고 생각하면 된다. 고객들과 캐주얼한 대화나 질문, 그들이 질문에 대한 짧은 대답등으로 대화를 이어나가는 것도 좋은 … [Read more...] about 페이스북 #3: 쉽게 관리하는 방법 (posting)
페이스북, 키워드 검색 기능 도입
지난 12월8일 페이스북은 키워드를 입력해 개별 게시물을 검색할 수 있는 기능을 도입한다고 발표했다. (페이스북 뉴스룸 발표원문) 그동안 페이스북에서의 검색은 키워드를 입력하면 사용자 이름 혹은 페이지 이름은 찾을 수 있도록 되어 있었으나 개별 게시물은 검색이 되지 않았다. 그러나 이번 새로운 검색 기능의 도입에 따라 게시물의 검색도 가능하게 되었다. 이러한 기능 확장은 이전에 봤던 게시물을 찾아보는 것이 중요하다는 사용자들의 요구를 반영한 것이라고 페이스북은 발표에서 설명했다. 예를 들어 지난 여름 친구의 결혼식 때 찍은 사진이라든지, 전에 읽으려고 했던 뉴스 등 게시물을 찾아서 볼 수 있다는 뜻이다. 일단은 사용 언어를 '영어'로 설정해 둔 미국 … [Read more...] about 페이스북, 키워드 검색 기능 도입
페이스북 #2: 참여하고 대화하기
내 사업체 페이스북 페이지를 만드는 과정과 고유 페북 페이지 주소를 받는 방법에 대해서는 지난번에 말씀드렸다. 오늘은 나와 연결된 친구들을 내 사업체 페이지에 초청하고 그들과 자연스럽게 대화를 나누면서 홍보하는 방법에 대해 대화를 나누려고한다. 예전과 달리, 오늘날의 고객들은 세일즈 피치로 다가오는 사업체들에 대해 대체적으로 부정적인 반응을 보인다. 그들은 유용하고 좋은 컨텐츠나 필요한 정보를 얻기를 원하고, 스스로 결정하여 구매하는 것을 선호하기 한다. 그렇기 때문에 수천불의 판매 광고비용을들이지 않고도 온라인 마케팅이나 소셜미디어, 특히 페이스북만 잘 활용을해도 많은 잠재고객들에게 쉽게 반응을 얻을수 있고 그들을 통한 입소문 마케팅의 혜택을 크게 누릴 수 있는 … [Read more...] about 페이스북 #2: 참여하고 대화하기
구글 플러스로 고객을 잡아라:
구글 플러스는 구글이 2011년에 출시한 이후 지금까지 꾸준히 발전해온 구글의 통합 소셜미디어 플랫폼이다. 사업자에게 특히 중요한 부분은 구글 비즈니스 페이지이다. 구글은 로컬비즈니스를 한 곳에서 보여주고 홍보할 수 있는 리스팅을 오너 검증방법으로 발전시켜서 소셜미디어와 접목시켰기 때문에 날마다 사용자가 늘어나고 있는 구글 플러스는 로컬 사업자에게는 필수적인 온라인 마케팅툴이 될 수 있다. 아직 구글플러스는 페이스북에 비해 한인 사업가들이 많이 활용을 하지 않고 있는 편이지만 검색과 관련해서, 또한 소셜미디어 플랫폼으로서도 이미 무시할 수 있는 수준을 훨씬 넘어섰다. 이제 한인 사업자들도 구글플러스를 제대로 셋업 해보고, 또 로컬 사업을 홍보하는데에 … [Read more...] about 구글 플러스로 고객을 잡아라: