검색 VS 소셜 2 검색과 소셜의 주요 차이점을 간략히 알아보자. 온라인에서 검색은 내가 원하는 정보를 찾기위해 키워드를 사용한다. 쉽게 말하자면, 검색창에 소비자가 사용하는 특정한 단어 (키워드)를 통해 관련된 정보의 사이트나 광고가 그들의 눈 앞에 결과물로 보여지는 것을 말한다. 이때 내 사업체 정보가 나타나도록 하는 것이 검색 마케팅의 반이다. 나머지 반은 그들의 구매나 방문, 문의 또는 뉴스레터등을 싸인하도록 고객 반응을 이끌어 내는 것이다. 검색엔진을 선택하는 경우에는 구글이나 빙 광고로 알리는 것이 좋은지, 아니면 검색엔진 최적화를 통해 자연검색 결과를 향상시키는 것이 더 신규고객과 매출증대에 도움이 될 것인지를 알아내야 해야한다. 만일 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #3
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디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #2
검색 VS 소셜 (1) VS. 이제는 온라인을 활용한다고 해도 너무나 많은 영역에서 실행할 수 있는 방법과 툴들이 쏟아져 나오고 있기때문에 어떤 것을 내 사업홍보의 주요 도구로 사용하느냐가 시작 단계에서 매우 큰 이슈중의 하나가 된다. 이럴땐 먼저 검색과 소셜의 두가지로 나누어서 비교해보는 것이 편리하다. 검색은 고객이 찾고자하는 키워드를 통해서 스스로 찾는 방법 (pull) 이고, 소셜은 주로 고객의 인구통계나 관심분야를 바탕으로 그들이 직접 찾지 않아도 적절한 타겟층에게 관련된 광고나 포스팅등을 보여주는 방법 (push) 을 말한다. 구글 키워드 광고나 검색엔진 최적화, 로컬 사업체 리스팅 최적화 등은 이런 검색엔진을 통해 고객에게 다가가는 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #2
미국의 페이스북 사용자 현황
손님들과 상담을 하면서 비용대비 효과가 좋은 페이스북 마케팅에 대한 이야기를 나눌때 흔히 듣는 이야기중의 하나가 "페이스북은 젊은 사람들이나 하는 것 아닌가요? 저희들 손님은 중년이상이 많아서 별로 효과가 없지 않겠어요?"라는 이야기이다. 혹은 본인이 페이스북같은 소셜미디어를 하지 않으니 그것이 얼마나 활성화되어 있고 광범위하게 퍼져있는지에 대해 전혀 인식하지 못하는 경우도 많다. 올해초 Statista에서 발표한 미국내 연령별 페이스북 사용자 현황을 보면 많은 분들이 얼마나 잘못된 오해를 하고 있는지를 분명하게 보여준다. 출처: Number of Facebook users in the United States as of January 2015, … [Read more...] about 미국의 페이스북 사용자 현황
페이스북# 9: 통합 실전전략 3 가지
그동안 여덟 Chapter 를 통해서 스몰비즈니스가 실제적으로 잘 활용해서 더 많은 팬들을 모으고 또 입소문 마케팅을 통해 매출을 늘릴 수 있는 방법들을 제시해보았다. 이제 마지막 Chapter 9 에서는 스몰 비즈니스 페이스북 마케팅 Guidebook 을 통해 그동안 설명했던 방법들을 최종적으로 함축해서 현저한 반응과 효과를 올릴 수 있는 통합전략 세가지를 소개하겠다. 전략 1: "Like" 를 유도하는 매력적인 컨텐츠 올리기 아마도 팬들과 고객의 반응을 유도하기에 가장 중요한 것이 컨텐츠 전략일 것이다. 이것은 두가지 방식으로 나눌 수 있는데, 하나는 나의 고유의 컨텐츠를 올려주는 것이고, 다른 한가지는 남이 올린 좋은 아티클이나 포스팅등을 함께 나누는 … [Read more...] about 페이스북# 9: 통합 실전전략 3 가지
페이스북#8: Insights 통계로 배우기
지난 7번의 칼럼을 통해서 페이스북을 활용해서 상품과 서비스를 홍보하는 방법을 다루었다. 오늘은 마지막으로 페이스북에서 제공하는 통계자료를 어떻게 활용해서, 지금까지 해 온 모든 방법을 더 발전시켜 나갈 수 있는지에 대해 다루겠다. 페이스북에서 무료로 제공하는 Insights 라는 도구는 내가 올리는 포스팅이나 광고가 제대로 홍보를 해주고 있는지, 아니면 어떻게 발전시켜야 하는지 쉽게 알 수 있도록 통계자료를 시각적으로 보여주는 도구이다. 얼마나 많은 사람들에게 다가갔는지, 어느정도 반응이 있었는지, 어떤 포스팅이 더 많이 전달이 되고 고객 인터렉션을 이끌어냈는지 알 수 있다. 또한 관련된 트렌드의 분석도 쉽게 할 수 있어서 포스팅 전략을 훨씬 효과적으로 조정하거나 준비할 … [Read more...] about 페이스북#8: Insights 통계로 배우기