이제 고객 반응은 2배~5배까지 늘어난다? 대부분의 스몰비즈니스 오너는 생각하지도 못했던 곳에서 광고와 홍보비의 대부분을 물 쏟 듯 콸콸 낭비한다. 물론 사실이고, 이것 하나만 고쳐도 실제 고객 전환과 세일즈는 큰 폭으로 늘어난다. “그런 게 어딨어?”하겠지만 이미 증명된 일이다. 단 한 가지만 바꿔서 그 차이를 경험해 보자. 그럼, 다음 질문은 자연스럽게, “무엇을 바꿔야 하는데?”이다. 그 대답은 바로 […]

“한 눈에 반하게 하는 데이트와 웹사이트 킬러 헤드라인의 공통점은 무엇인가?” 지난 몇 차례 칼럼을 통해, 쉽고 간단하게 고객의 반응을 높이는 킬러 헤드라인에 대해 설명했다. 사실 이 부분은 강조하고 또 강조해도 무리가 아니다. 특히 소셜미디어, 구글, 유튜브 등 디지털 광고를 통해 고객 대상을 웹사이트로 이끌어서 손님으로 바꾸는 데는 헤드라인이 어쩌면 가장 큼직한 첫 역할로 차이를 만들기 […]

“웹사이트는 24시간, 주 7일 당신을 홍보해준다. 어느 직원도 그렇게 하지 못한다.” – 폴 쿡슨. 곰곰히 생각해보게 하는 말이다. 지금 나의 웹사이트는 그 정도의 가치를 매일 만들어 주고 있는가? 아니라면, 무엇을 어떻게 고치면 될까? 최고의 직원 vs. 웹사이트? 나의 최고의 직원보다 더 충성스러운 웹사이트. 하지만, 그보다 더 중요한 질문이 있다. 바로 이 웹사이트가 제대로 힘을 발휘하도록 […]

 잠깐만 생각해보자. 돈 벌어 주지 않는 웹사이트를 가지고 있어야 할 필요가 있을까? 상업적으로 별 가치가 없다면 왜 돈 들여서 만드는가? 싼 게 비지떡? 대충 맡겨서 올려놓은 웹사이트나 Wix에서 공짜로 해냈다고 좋아할 일이 아니다. 그럭저럭 만들어 놓은 웹사이트가 지금 내 사업을 망치고 있는지도 모르기 때문이다. 오늘 딱 세 가지만 확인해서 고쳐 놓으면 훨씬 나아진다. 첫째, […]

< 인터넷을 가득 메운 웹사이트, 다 똑같지 않다. 사업주가 원하는 목적대로 쉴 새 없이 고객을 부르고, 예약, 문의, 구매를 늘리는 웹사이트가 있다. 반면에, 전혀 사업에 도움이 안 되는, 때론 왜 있어야 하는지 고개를 갸우뚱하게 만드는 웹사이트도 있다. 흠… 그렇다면, 나의 웹사이트는 어느 편에 가까운가? 디지털 마케팅 변환으로 사업체를 솟아나게 하는 웹사이트 필수 항목 4가지를 확인하는 […]