급변하는 기술환경속에 아마도 지난 몇년간 가장 두드러진 부분은 바로 모바일 기기의 발전일 것입니다. 스마트폰이 일상화되고 아이패드를 비롯한 각종 모바일 디바이스들의 등장은 무엇보다 온라인 환경을 가장 많이 변화시키고 있는 요소가 되고 있습니다. 모바일 기기로 인해 사람들은 온라인에 하루 24시간 내내 접속되어있게 되었고 이로 인해 비즈니스에 있어서 온라인의 중요성이 더욱 커지는 것이 사실입니다. 이러한 환경변화로 말미암아 이제 모바일 웹사이트의 중요성이 한층 더 큰게 부각되면서 아마도 2014년 웹사이트의 가장 큰 화두는 모바일 사이트가 되지 않을까라는 생각입니다. IBM의 2013 Holiday Benchmark Report에 따르면 블랙프라이데이에 온라인 … [Read more...] about 2014년, 본격적인 모바일 웹시대
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2013년은 반응형웹디자인(Responsive Webdesign)의 시대
반응형 웹디자인(Responsive Webdesign)이라는 말에 대해서 최근들어서 많이 들으셨을 겁니다. 스마트 폰마켓이 급속도로 성장함에 따라 반응형 웹디자인은 유행을 넘어서 필수로 다가오고있습니다. 반응형 웹디자인이란 디바이스의 종류(컴퓨터, 태블렛, 스마트폰)에 따라 웹페이지 사이즈가 자동적으로 재조정되는 것을 말합니다. 일반적 웹디자인은 컴퓨터상으로 보았을때의 사이즈를 기준으로 디자인됩니다. 최근들어 태블렛 및 스마트폰 사용자가 급증하면서 태블렛과 스마트폰을 통해서 웹페이지를 방문하는 횟수가 늘어남에 따라 반응형 웹디자인으로 재조정되고있습니다. Mashable에서는 2013년을 반응형 웹디자인의 해(Year of Responsive … [Read more...] about 2013년은 반응형웹디자인(Responsive Webdesign)의 시대
돈 벌어주는 컨버전의 비결 6
고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트의 투명성을 유지하는 것이 바람직하다. 고객들은 신뢰할 수 있는 내용과 서비스, 커뮤니케이션을 원하기에 투명한 웹사이트는 고객문의와 반응, 그리고 매출에도 직접적인 영향을 준다. 대부분의 고객은 웹사이트를 방문할 때에도 물건이나 서비스의 가격을 알고 싶어한다. 그러므로 가능하다면 이런 부분을 공개하여도 좋다. 예를들어, 레스토랑 웹사이트는 메뉴와 가격을 넣어 주는것이 바람직하다. 특히 경쟁력있는 가격을 제공한다면, 그것을 웹사이트에 올려주면 좋다. 필요하다면 경쟁사의 제품, 서비스와 가격을 비교하는 비교표나 시각적인 차트를 넣어주는 것도 고객문의와 매출을 늘려주는 역할을 한다. 가격비교 정보를 제공하면, 고객이 따로 … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 6
돈벌어주는 컨버전의 비결 5
고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트가 일방적인 커뮤니케이션만 해서는 안된다. 물론 웹사이트의 성격상 고객이 찾고 싶어하는 정보나 페이지를 클릭해서 볼 수 있다는 점을 고려한다면 어느정도의 쌍방향 소통이 된다고 생각할 수 있다. 하지만 앞서나가는 사업체에서는 웹사이트를 통해 고객과 주고 받는 쌍방향 소통을 통해 고객의 반응이나 문의, 매출을 지속적으로 늘려나간다. 온라인 문의 양식은 고객들로 하여금 질문이나 연락 요청을 쉽게 전달하도록 해준다. 불편하게 전화를 걸어서 오래 기다리거나, 집요하게 놓아주지 않는 영업사원과 불꽃 튀기는 실갱이를 하지 않아도 되기에 사용자들은 이를 더 선호한다. 또한 이메일을 보내지 않아도 되고, 본인이 궁금해 하는 부분을 쉽게 선택하거나 … [Read more...] about 돈벌어주는 컨버전의 비결 5
효과적인 웹사이트의 첫페이지에 기본적인 요소
비즈니스를 운영함에 있어서 잠재고객에게 좋은 인상을 남기는 것은 아주 중요합니다. 이는 온라인에 있어서도 마찬가지이며 따라서 온라인에서 잠재고객들과 만나게 되는 웹사이트에서 확실하면서도 좋은 인상을 주어야 하는 것이 필수적입니다. 고객들이 어떤 경로로든지 웹사이트에 도착했을때 본인의 비즈니스가 무엇이고 어떤 것을 제공하는지 명확하게 이해할 수 있어야 하는 것입니다. 그러나 통계에 따르면 많은 스몰비즈니스들의 웹사이트에는 이러한 기본적인 내용들이 부족하여 고객 및 비즈니스 기회를 잃어버리는 경우가 많습니다. 고객과 비즈니스간의 관계는 근본적으로는 신뢰에 기초합니다. 여러분의 웹사이트는 고객 친화적으로 구성되어있습니까? 비즈니스 웹사이트의 첫페이지에 반드시 있어야 … [Read more...] about 효과적인 웹사이트의 첫페이지에 기본적인 요소