PPC (Paper Per Click) 이라고 불리는 검색엔진 광고 (일명 키워드광고) 는 최근 급속한 성장을 나타내면서 온라인마케팅에 가장 효과적인 광고 중 하나로 자리매김을 하였습니다. 요즘 대부분의 소비자들은 상품이나 서비스등을 알아보거나 구매를 원할때에 온라인에서 먼저 검색을 하는데, 이런 관심있는 잠재고객들을 사업체웹사이트로 방문하게끔 하여 세일즈 문의나 전화 또는 온라인 구매를 하도록 하는 것입니다.
구글에서는 Adwords, 빙과 야후에서는 AdCenter 에서 키워드광고 프로그램을 실행하고 있지만, Adwords가 전체 키워드광고의 75% 정도의 마켓쉐어를 가지고 있으므로 지금까지 키워드광고에서도 검색엔진의 마켓쉐어와 마찬가지로 타의 추종을 불허하는 강자로 인정받고 있습니다. 특히 로컬비즈니스를 광고할때에는 Bing 이나 Yahoo 보다 더 지역적 타게팅이 잘 되어있기때문에 내가 원하는 지역을 다른 어떤 광고매체보다 더 비용효율적이고 효과적으로 사업을 홍보할 수 있는 장점이 있습니다.
특히 스몰비즈니스 오너에게는 적은 비용으로 상대적으로 더 많은 문의나 세일즈콜을 받을 수 있기에 많이 사용되고 또한 인기도 해마다 높아지는 추세입니다. 다른 신문이나 잡지광고, 로컬 라디오나 TV 광고, 포스트카드나 전단지 메일링, 또는 웬만한 미디어 광고보다 일반적으로 더 효과가 높다고 인정받고 있습니다.
그렇다면 스몰비즈니스에게 주는 특별한 효과와 유익은 무엇이 있을까요? 물론 많은 장점들이 있겠지만 그 중에서도 손꼽히는 몇가지를 간추려본다면 아래와 같습니다:
- 세부적인 지역 타게팅이 가능합니다. 예를들어 업소주위에 15 마일 지역의 검색자들에게만 광고가 보여지도록 함으로써 잠재고객이 아닌 소비자에게 광고비를 낭비할 필요가 없습니다.
- 업주의 예산에 맞게끔 비용을 정할 수 있습니다. 원하는 만큼만 광고 금액을 책정하면, 그 만큼의 클릭수가 다 차게되면 광고가 뜨지 않기때문에 광고비 과다 지출을 해야하는 부담이 적어집니다.
- 원하는 키워드에만 광고가 뜰 수 있도록 정할 수 있습니다 (원하지 않는 키워드로는 광고가 보이지 않도록 할 수 있습니다). 고급 replacement windows 를 판매하는 업체는 “cheap” 라는 키워드를 negative keyword를 넣어두어서 싼 replacement windows를 찾는 사람들에게 광고가 보여지지 않도록 할 수 있습니다.
- 광고문구에서도 타겟이 아닌 소비자들이 클릭하지 않도록 내용를 만들 수 있습니다. “Martial Arts Summer Camp” 와 “25% Early Signup Discount” 등의 문구로 Martial Arts Summer Camp 에 관심있는 사람들에게만 어필하므로 클릭비용을 최소화 할 수 있습니다.
- 신속한 결과를 볼 수 있습니다. 검색엔진 최적화나 구글 리스팅에 올라오도록 하려면 몇개월이 걸릴 수 있지만, 키워드광고는 시작하는 즉시 찾는 소비자에게 보여짐으로 문의나 세일즈콜을 바로 받으실 수 있는 장점이 있습니다.
- 결과와 통계를 투명하게 볼 수 있습니다. 관련된 통계정보를 통하여 최적화 해 나감으로서 점점 더 발전시키고 더 효과적으로 만들어 갈 수 있습니다.
- 텍스트뿐 아니라 배너, 비데오광고등 다양한 포멧으로도 광고를 실행할 수 있습니다.
위의 여러 장점을 고려한다면, 기존의 어떤 광고보다 더 효과적이고 비용효율적이라는 것을 아실 수 있습니다. 더우기 10명 중 9명이 온라인으로 로컬비즈니스를 포함한 사업체들을 인터넷에서 찾는 시대인것을 생각해본다면, 키워드광고의 파워를 쉽게 이해하실 수 있습니다.