소설 프루프(Social Proof)로 승부하라 1 소셜 프루프/검증이란 무엇인가? 우리는 사회적으로 살아가기 때문에 다른사람들이 옳다고 생각하는 것을 별 생각없이 옳다고 받아들이는 경우가 많다. 내 자신이 분명한 답을 갖고 있지 않을때에 더욱 대중의 생각을 자연스럽게 수용하게 된다. 이럴때엔 나와 비슷하다고 생각되는, 즉 나와 공통성이 높은 분류의 사람들이 옳다고 생각하는 것을 더욱 쉽게 받아들인다. 어떤 차를 사야하는지, 어느 지역으로 이사를 해야하는지, 자녀대학은 전공에 따라 어떻게 선택하는 것이 좋은지, 커리어를 위해서 무엇을 준비하는 것이 좋은지 등의 중장기적 안목의 결정 뿐 아니라 오늘 점심은 어떤것을, 어떤 브랜드의 의류는 선택해야할지 등의 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #4
마케팅
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #3
검색 VS 소셜 2 검색과 소셜의 주요 차이점을 간략히 알아보자. 온라인에서 검색은 내가 원하는 정보를 찾기위해 키워드를 사용한다. 쉽게 말하자면, 검색창에 소비자가 사용하는 특정한 단어 (키워드)를 통해 관련된 정보의 사이트나 광고가 그들의 눈 앞에 결과물로 보여지는 것을 말한다. 이때 내 사업체 정보가 나타나도록 하는 것이 검색 마케팅의 반이다. 나머지 반은 그들의 구매나 방문, 문의 또는 뉴스레터등을 싸인하도록 고객 반응을 이끌어 내는 것이다. 검색엔진을 선택하는 경우에는 구글이나 빙 광고로 알리는 것이 좋은지, 아니면 검색엔진 최적화를 통해 자연검색 결과를 향상시키는 것이 더 신규고객과 매출증대에 도움이 될 것인지를 알아내야 해야한다. 만일 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #3
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
달라진 시장환경 내 사업을 알리는 마케팅과 광고의 기법은 시대에 따라 조금씩 바뀌어 왔다. 특히 최근 2-3여년간은 마케팅과 홍보, 광고에서 과거의 어느때 보다도 더욱 눈부신 성장과 변화를 가져다 주었다. 여기에 가장 큰 변화의 주역을 한 것이 온라인 마케팅의 급격한 성장과 파급었였다. 디지털 시대에는 새로운 방법이나 기술의 도입 및 변화가 빠르기 떄문에 사업을 운영하는 경영인들은 그만큼 고객의 선호도나 리서치, 비교 및 구매방식의 변화에 대해서도 레이다를 켜 놓아야 한다. 적어도 경쟁사들에게 뒤지지 않을 만큼은 이해해야 하고 또 그 변화에 적절하게 반응을 해 줄 필요가 있다. 무엇이 고객으로 하여금 이렇게 새로운 방식의 소통과 리서치, 구매방식을 빠르게 수용하고 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
페이스북# 9: 통합 실전전략 3 가지
그동안 여덟 Chapter 를 통해서 스몰비즈니스가 실제적으로 잘 활용해서 더 많은 팬들을 모으고 또 입소문 마케팅을 통해 매출을 늘릴 수 있는 방법들을 제시해보았다. 이제 마지막 Chapter 9 에서는 스몰 비즈니스 페이스북 마케팅 Guidebook 을 통해 그동안 설명했던 방법들을 최종적으로 함축해서 현저한 반응과 효과를 올릴 수 있는 통합전략 세가지를 소개하겠다. 전략 1: "Like" 를 유도하는 매력적인 컨텐츠 올리기 아마도 팬들과 고객의 반응을 유도하기에 가장 중요한 것이 컨텐츠 전략일 것이다. 이것은 두가지 방식으로 나눌 수 있는데, 하나는 나의 고유의 컨텐츠를 올려주는 것이고, 다른 한가지는 남이 올린 좋은 아티클이나 포스팅등을 함께 나누는 … [Read more...] about 페이스북# 9: 통합 실전전략 3 가지
불경기 이기는 마케팅 전략
전략1: 무료 마케팅 도구 활용 무료로 활용할 수 있는 검색엔진의 온라인 업소록, 소비자 리뷰 싸이트내의 사업체 리스팅, 입소문 전략이나 이메일 마케팅 등을 적극적으로 활용하는 것이 열쇠이다. 내 사업체를 Google 비즈니스 리스팅에서 찾아서 클레임 하거나 등록한 후에, 자세한 상품이나 서비스정보, 스페셜 오퍼나 할인 쿠폰등을 사용하도록 하자. 만족한 고객들이 좋은 소비자리뷰를 많이 올릴 수 있도록 적극적으로 권하는 것도 좋다. 리뷰가 많을 수록 신뢰도가 상승하기 때문에, 지속적으로 고객리뷰를 부탁하는 것을 습관하 하라. 가장 영향력 있는 소비자 리뷰 싸이트인 옐프나 점점 인기가 높아지고있는 구글 리뷰등은 새로운 고객을 유치하는데 큰 도움을 준다. 소셜미디어 … [Read more...] about 불경기 이기는 마케팅 전략