소설 프루프(Social Proof)로 승부하라 1 소셜 프루프/검증이란 무엇인가? 우리는 사회적으로 살아가기 때문에 다른사람들이 옳다고 생각하는 것을 별 생각없이 옳다고 받아들이는 경우가 많다. 내 자신이 분명한 답을 갖고 있지 않을때에 더욱 대중의 생각을 자연스럽게 수용하게 된다. 이럴때엔 나와 비슷하다고 생각되는, 즉 나와 공통성이 높은 분류의 사람들이 옳다고 생각하는 것을 더욱 쉽게 받아들인다. 어떤 차를 사야하는지, 어느 지역으로 이사를 해야하는지, 자녀대학은 전공에 따라 어떻게 선택하는 것이 좋은지, 커리어를 위해서 무엇을 준비하는 것이 좋은지 등의 중장기적 안목의 결정 뿐 아니라 오늘 점심은 어떤것을, 어떤 브랜드의 의류는 선택해야할지 등의 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #4
소셜미디어
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #3
검색 VS 소셜 2 검색과 소셜의 주요 차이점을 간략히 알아보자. 온라인에서 검색은 내가 원하는 정보를 찾기위해 키워드를 사용한다. 쉽게 말하자면, 검색창에 소비자가 사용하는 특정한 단어 (키워드)를 통해 관련된 정보의 사이트나 광고가 그들의 눈 앞에 결과물로 보여지는 것을 말한다. 이때 내 사업체 정보가 나타나도록 하는 것이 검색 마케팅의 반이다. 나머지 반은 그들의 구매나 방문, 문의 또는 뉴스레터등을 싸인하도록 고객 반응을 이끌어 내는 것이다. 검색엔진을 선택하는 경우에는 구글이나 빙 광고로 알리는 것이 좋은지, 아니면 검색엔진 최적화를 통해 자연검색 결과를 향상시키는 것이 더 신규고객과 매출증대에 도움이 될 것인지를 알아내야 해야한다. 만일 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #3
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #2
검색 VS 소셜 (1) VS. 이제는 온라인을 활용한다고 해도 너무나 많은 영역에서 실행할 수 있는 방법과 툴들이 쏟아져 나오고 있기때문에 어떤 것을 내 사업홍보의 주요 도구로 사용하느냐가 시작 단계에서 매우 큰 이슈중의 하나가 된다. 이럴땐 먼저 검색과 소셜의 두가지로 나누어서 비교해보는 것이 편리하다. 검색은 고객이 찾고자하는 키워드를 통해서 스스로 찾는 방법 (pull) 이고, 소셜은 주로 고객의 인구통계나 관심분야를 바탕으로 그들이 직접 찾지 않아도 적절한 타겟층에게 관련된 광고나 포스팅등을 보여주는 방법 (push) 을 말한다. 구글 키워드 광고나 검색엔진 최적화, 로컬 사업체 리스팅 최적화 등은 이런 검색엔진을 통해 고객에게 다가가는 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #2
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
달라진 시장환경 내 사업을 알리는 마케팅과 광고의 기법은 시대에 따라 조금씩 바뀌어 왔다. 특히 최근 2-3여년간은 마케팅과 홍보, 광고에서 과거의 어느때 보다도 더욱 눈부신 성장과 변화를 가져다 주었다. 여기에 가장 큰 변화의 주역을 한 것이 온라인 마케팅의 급격한 성장과 파급었였다. 디지털 시대에는 새로운 방법이나 기술의 도입 및 변화가 빠르기 떄문에 사업을 운영하는 경영인들은 그만큼 고객의 선호도나 리서치, 비교 및 구매방식의 변화에 대해서도 레이다를 켜 놓아야 한다. 적어도 경쟁사들에게 뒤지지 않을 만큼은 이해해야 하고 또 그 변화에 적절하게 반응을 해 줄 필요가 있다. 무엇이 고객으로 하여금 이렇게 새로운 방식의 소통과 리서치, 구매방식을 빠르게 수용하고 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
미국의 페이스북 사용자 현황
손님들과 상담을 하면서 비용대비 효과가 좋은 페이스북 마케팅에 대한 이야기를 나눌때 흔히 듣는 이야기중의 하나가 "페이스북은 젊은 사람들이나 하는 것 아닌가요? 저희들 손님은 중년이상이 많아서 별로 효과가 없지 않겠어요?"라는 이야기이다. 혹은 본인이 페이스북같은 소셜미디어를 하지 않으니 그것이 얼마나 활성화되어 있고 광범위하게 퍼져있는지에 대해 전혀 인식하지 못하는 경우도 많다. 올해초 Statista에서 발표한 미국내 연령별 페이스북 사용자 현황을 보면 많은 분들이 얼마나 잘못된 오해를 하고 있는지를 분명하게 보여준다. 출처: Number of Facebook users in the United States as of January 2015, … [Read more...] about 미국의 페이스북 사용자 현황