문자 마케팅을 시작하기위해 서비스를 등록할 떄 가장 처음 고민해서 정해야 할 항목이 키워드 선정이다. 좋은 키워드를 선정하면 고객도 편리하게 수신등록을 하게되고, 광고나 홍보때에도 추가 수신등록을 더욱 많이 만들어낸다. 키워드가 브랜딩과 마케팅에도 긍정적인 영향을 주는 것이다. 좋은 키워드가 문자마케팅의 효과를 늘려주는데는 두가지 이유가 있다. 1) 수신등록시 입력이 편하고, 기억하기도 쉽다. 길고 장황한 키워드는 핸드폰의 버추얼 자판으로 입력하기도 쉽지않고 또 철자를 틀려서 에러가 나는 경우가 자주 생긴다. 지금은 수신동의를 안 한다고 해도, 쉬운 키워드인 경우엔 나중에 다른 광고나 이벤트를 통해 할 수 있다. 이때, 외우기 쉬운 키워드를 사용하면 기억하기도 … [Read more...] about 문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 단순하고 기억하기 쉬운 키워드를 선택하라
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문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 알아야 할 문자 마케팅 용어
오늘은 문자 마케팅을 시작하기 위해 먼저 알아야 할 용어를 다루겠다. 생소하게 느끼는 분도 있겠고, 이미 들어서 아는, 그래서 지루하다고 느끼는 분도 있을 것이다. 하지만, 많은 용어는 아니기 때문에 잠깐의 집중으로 핵심 키워드만 이해해도 문자 마케팅은 훨씬 이해하기 쉬워진다. 큰 부담없이 문자 마케팅에 바로 뛰어들 수 있는 자신감도 생겨날 것이다. 이제 핵심이 되는 몇 가지 용어를 살펴보자. 키워드 (Keyword): 문자 마케팅에서 키워드는 각 사업체를 대표하는 고유 단어를 말한다.이 키워드를 통해 고객은 수신 동의할 수 있다. 예를 들어 “Text NEWCAFE to 90407 & Receive Free Juice Drink (NEWCAFE 문자를 … [Read more...] about 문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 알아야 할 문자 마케팅 용어
문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 고객의 핸드폰을 타겟하라
구매 습관을 바꾸는 디지털 환경 컴퓨터와 통신수단의 발전은 우리의 삶의 방식과 구매 방법을 디지털화했다. 특히 모바일 급부상은 언제나 인터넷에 연결된 환경을 만들었고 동시에 소셜미디어와 실시간 소통, 그리고 전자상거래 등을 폭발적으로 자라나게 했다. 이런 소셜네트워크와 소통 기술의 발전이 고객을 디지털 환경에 쉽게 친숙하도록 도와주었다. 모바일 기기의 발전과 사용자 경험이 쉬지 않고 발달하기 때문이다. 고객은 편리함 뿐 아니라 자리를 옮기지 않고도 손가락의 터치만으로도 많은 시간을 절약할 수 있기 때문에 생활방식과 문화, 구매습관까지도 함께 변화한다. 로컬 마케팅의 변화 따라서 고객을 끄는 광고나 마케팅 방법도 놀라울 만큼 다양해졌다. 특히 온라인과 … [Read more...] about 문자 마케팅으로 매출의 문을 열어라: 고객의 핸드폰을 타겟하라
매상 올리는 문자 마케팅 PART-7
스몰비즈니스 문자 마케팅이 실패하는 이유와 해결방법 (2) 지난 시간에는 문자마케팅이 실패하는 실 수중 처음 3가지를 다루었다. 1) 최상의 20% 고객에게 초점을 맞추지 않는 실수, 2) 충분한 시간과 관심을 투자하지 않는 실수, 그리고 3) 같은 오퍼만 계속 보내는 실수와 각 해결방법을 소개했다. 오늘은 나머지 문제점과 해결방법을 소개한다. 4. 문자오퍼의 즉시성을 무시하는 실수 90%의 문자는 받은지 3분 안에 읽혀진다. 놀라운 즉시성을 자랑한다. 그렇기에 문자오퍼도 즉시 사용할 수 있는 오퍼여야 한다. 월요일 아침에 문자가 들어와 열어봤는데, 주말까지 기다려야 하는 오퍼라면 이후에 들어오는 다른 메시지에 밀려 시야 밖으로 내려가기 쉽고, 주말이 와도 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-7
매상 올리는 문자 마케팅 PART-6
스몰비즈니스 문자 마케팅이 실패하는 이유와 해결방법 (1) 로컬 스몰비즈니스에게 비용대비 가장 효과가 좋은 것 중 하나인 모바일 문자 마케팅을 직접 해 본적이 있는가? 큰 마음과 부푸는 기대를 갖고 시작은 했는데, 몇 개월이 지나도 효과를 보지 못하고 있지는 않는가? 왜 남들은, 특히 나의 경쟁사는 모바일 문자 마케팅으로 고객이 늘어나는데, 나만 진전이 더디거나 어딘가 잘못 되었다는 느낌을 갖지는 않았는가? 아무리 잘 된다는 문자 마케팅도 제대로 실행해야 기대하는 결과를 가져올 수 있다. 만족할 반응이 나오지 않고 있다면, 어쩌면 로컬업주들이 자주하는 공통적 실수를 반복하고 있을 가능성이 높다. 로컬 사업주가 흔히 범하는 공통적인 실수를 찾아서 그것만 … [Read more...] about 매상 올리는 문자 마케팅 PART-6