반응형 웹디자인(Responsive Webdesign)이라는 말에 대해서 최근들어서 많이 들으셨을 겁니다. 스마트 폰마켓이 급속도로 성장함에 따라 반응형 웹디자인은 유행을 넘어서 필수로 다가오고있습니다. 반응형 웹디자인이란 디바이스의 종류(컴퓨터, 태블렛, 스마트폰)에 따라 웹페이지 사이즈가 자동적으로 재조정되는 것을 말합니다. 일반적 웹디자인은 컴퓨터상으로 보았을때의 사이즈를 기준으로 디자인됩니다. 최근들어 태블렛 및 스마트폰 사용자가 급증하면서 태블렛과 스마트폰을 통해서 웹페이지를 방문하는 횟수가 늘어남에 따라 반응형 웹디자인으로 재조정되고있습니다. Mashable에서는 2013년을 반응형 웹디자인의 해(Year of Responsive … [Read more...] about 2013년은 반응형웹디자인(Responsive Webdesign)의 시대
웹사이트
돈 벌어주는 컨버전의 비결 6
고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트의 투명성을 유지하는 것이 바람직하다. 고객들은 신뢰할 수 있는 내용과 서비스, 커뮤니케이션을 원하기에 투명한 웹사이트는 고객문의와 반응, 그리고 매출에도 직접적인 영향을 준다. 대부분의 고객은 웹사이트를 방문할 때에도 물건이나 서비스의 가격을 알고 싶어한다. 그러므로 가능하다면 이런 부분을 공개하여도 좋다. 예를들어, 레스토랑 웹사이트는 메뉴와 가격을 넣어 주는것이 바람직하다. 특히 경쟁력있는 가격을 제공한다면, 그것을 웹사이트에 올려주면 좋다. 필요하다면 경쟁사의 제품, 서비스와 가격을 비교하는 비교표나 시각적인 차트를 넣어주는 것도 고객문의와 매출을 늘려주는 역할을 한다. 가격비교 정보를 제공하면, 고객이 따로 … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 6
돈벌어주는 컨버전의 비결 5
고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트가 일방적인 커뮤니케이션만 해서는 안된다. 물론 웹사이트의 성격상 고객이 찾고 싶어하는 정보나 페이지를 클릭해서 볼 수 있다는 점을 고려한다면 어느정도의 쌍방향 소통이 된다고 생각할 수 있다. 하지만 앞서나가는 사업체에서는 웹사이트를 통해 고객과 주고 받는 쌍방향 소통을 통해 고객의 반응이나 문의, 매출을 지속적으로 늘려나간다. 온라인 문의 양식은 고객들로 하여금 질문이나 연락 요청을 쉽게 전달하도록 해준다. 불편하게 전화를 걸어서 오래 기다리거나, 집요하게 놓아주지 않는 영업사원과 불꽃 튀기는 실갱이를 하지 않아도 되기에 사용자들은 이를 더 선호한다. 또한 이메일을 보내지 않아도 되고, 본인이 궁금해 하는 부분을 쉽게 선택하거나 … [Read more...] about 돈벌어주는 컨버전의 비결 5
돈 벌어주는 컨버전의 비결 4
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 웹사이트 네비게이션 (웹사이트를 둘러보거나 필요한 정보를 찾는 행위) 에 대해 설명드리겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 먼저 나의 웹사이트가 빨리 열려야한다. 대부분의 소비자들이 웹사이트에서 머물것인지 아닌지를 결정하는 시간이 6-7초 정도라고 한다. 늦게 열리는 웹사이트는 고객의 눈길도 만나지 못하는 경우가 허다하다. 화려한 플레쉬나 동영상 때문에 내 웹사이트가 경쟁사 사이트보다 더 늦게 열리지는 않는지 직접 확인해보자. 시간만 잡아먹는 플레쉬나 필요없는 animation 등은 과감하게 삭제하여, 고객을 반갑게, … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 4
돈 벌어주는 컨버전의 비결 3
이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 키워드의 활용방법에 대해 설명하겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 나의 웹사이트에 고객의 눈길을 끄는 관련성이 높은 키워드가 있어야 한다. 웹사이트 내용을 고객 대상의 기대치와 눈높이에 맞추어 줌으로 방문고객의 반응을 높이는 차원에서 꼭 필요하다. 이 부분은 검색엔진 랭킹을 올리는데도 기여하기에 두 마리 토끼를 동시에 잡을 수 있는 효과를 가져온다. 고객이 내사업체를 찾을 때에 사용하는 단어들이 내 웹사이트의 눈에 띄는 곳에 보여져야 하는 이유가 있다. 검색엔진에서 무엇을 찾을 때에는 관련된 키워드로 찾는다. … [Read more...] about 돈 벌어주는 컨버전의 비결 3