컨텐트 마케팅이 필요한가? 예전에는 기업들이 상품과 서비스에 대해서 적극적인 광고와 홍보를 했왔었지만, 디지탈 마케팅 시대인 지금은 컨텐츠로 승부하는 사업체들이 놀라울 만한 성장과 고객흡수를 이루어냈다. 소규모 사업체에겐 늘 도전처럼 느껴져 왔었던 컨텐트 마케팅은 지금까지 다른 소셜미디어 마케팅이나 검색엔진 마케팅처럼 활발하게 사용되어지지 않았었다. 하지만, 최근들어 점점 더 많은 사업체들이 컨텐트를 통하여 잠재고객을 등록시키고 그들이 목말라 하는 실제적 정보를 주기적으로 전달함으로 고객신뢰와 매출을 크게 늘려나가고 있다. 소셜미디어 시대에 가장 효과적인 마케팅 방법의 하나로 알려졌기에 많은 사업체들이 고객의 흥미와 관심사에 적합한 매력적인 컨텐트를 물료로 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) 11
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디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #4
소설 프루프(Social Proof)로 승부하라 1 소셜 프루프/검증이란 무엇인가? 우리는 사회적으로 살아가기 때문에 다른사람들이 옳다고 생각하는 것을 별 생각없이 옳다고 받아들이는 경우가 많다. 내 자신이 분명한 답을 갖고 있지 않을때에 더욱 대중의 생각을 자연스럽게 수용하게 된다. 이럴때엔 나와 비슷하다고 생각되는, 즉 나와 공통성이 높은 분류의 사람들이 옳다고 생각하는 것을 더욱 쉽게 받아들인다. 어떤 차를 사야하는지, 어느 지역으로 이사를 해야하는지, 자녀대학은 전공에 따라 어떻게 선택하는 것이 좋은지, 커리어를 위해서 무엇을 준비하는 것이 좋은지 등의 중장기적 안목의 결정 뿐 아니라 오늘 점심은 어떤것을, 어떤 브랜드의 의류는 선택해야할지 등의 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #4
디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
달라진 시장환경 내 사업을 알리는 마케팅과 광고의 기법은 시대에 따라 조금씩 바뀌어 왔다. 특히 최근 2-3여년간은 마케팅과 홍보, 광고에서 과거의 어느때 보다도 더욱 눈부신 성장과 변화를 가져다 주었다. 여기에 가장 큰 변화의 주역을 한 것이 온라인 마케팅의 급격한 성장과 파급었였다. 디지털 시대에는 새로운 방법이나 기술의 도입 및 변화가 빠르기 떄문에 사업을 운영하는 경영인들은 그만큼 고객의 선호도나 리서치, 비교 및 구매방식의 변화에 대해서도 레이다를 켜 놓아야 한다. 적어도 경쟁사들에게 뒤지지 않을 만큼은 이해해야 하고 또 그 변화에 적절하게 반응을 해 줄 필요가 있다. 무엇이 고객으로 하여금 이렇게 새로운 방식의 소통과 리서치, 구매방식을 빠르게 수용하고 … [Read more...] about 디지탈 마케팅의 상승 (rise of digital marketing) #1
페이스북 #2: 참여하고 대화하기
내 사업체 페이스북 페이지를 만드는 과정과 고유 페북 페이지 주소를 받는 방법에 대해서는 지난번에 말씀드렸다. 오늘은 나와 연결된 친구들을 내 사업체 페이지에 초청하고 그들과 자연스럽게 대화를 나누면서 홍보하는 방법에 대해 대화를 나누려고한다. 예전과 달리, 오늘날의 고객들은 세일즈 피치로 다가오는 사업체들에 대해 대체적으로 부정적인 반응을 보인다. 그들은 유용하고 좋은 컨텐츠나 필요한 정보를 얻기를 원하고, 스스로 결정하여 구매하는 것을 선호하기 한다. 그렇기 때문에 수천불의 판매 광고비용을들이지 않고도 온라인 마케팅이나 소셜미디어, 특히 페이스북만 잘 활용을해도 많은 잠재고객들에게 쉽게 반응을 얻을수 있고 그들을 통한 입소문 마케팅의 혜택을 크게 누릴 수 있는 … [Read more...] about 페이스북 #2: 참여하고 대화하기
여러분의 브랜드를 고객들이 좋아하게 만드는 6가지 방법
유명한 지그 지글러(Zig Ziglar)가 이런 이야기를 했습니다. "사람들은 논리적인 이유로 구매를 하지 않는다. 그들은 감정적인 이유로 구매를 한다."("People don't buy things for logical reasons. "They buy for emotional reasons.") 다시 말하면 고객을 얻고 유지하기 위해서는 단순히 여러분의 비즈니스, 브랜드 혹은 상품을 소개하는 것 이상의 무엇인가를 해야한다는 의미가 되는 것입니다. 고객들로 하여금 여러분의 브랜드와 사람에 빠지도록 하여야 하는 것입니다. 아래에 있는 인포그래픽스에는 이를 위한 6가지 방법이 나열되어 있습니다. 특별히 이중에 절반인 3가지 (2번, 3번, 6번)은 웹사이트 및 … [Read more...] about 여러분의 브랜드를 고객들이 좋아하게 만드는 6가지 방법