online marketing

돈 벌어주는 컨버전의 비결 6

September 17, 2013 By Phil Yoon

고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트의 투명성을 유지하는 것이 바람직하다. 고객들은 신뢰할 수 있는 내용과 서비스, 커뮤니케이션을 원하기에 투명한 웹사이트는 고객문의와 반응, 그리고 매출에도 직접적인 영향을 준다. 대부분의 고객은 웹사이트를 방문할 때에도 물건이나 서비스의 가격을 알고 싶어한다. 그러므로 가능하다면 이런 부분을 공개하여도 좋다. 예를들어, 레스토랑 웹사이트는 메뉴와 가격을 넣어 주는것이 바람직하다. 특히 경쟁력있는 가격을 제공한다면, 그것을 […]

돈벌어주는 컨버전의 비결 5

September 11, 2013 By Phil Yoon

고객의 반응을 높이기 위해서는 웹사이트가 일방적인 커뮤니케이션만 해서는 안된다. 물론 웹사이트의 성격상 고객이 찾고 싶어하는 정보나 페이지를 클릭해서 볼 수 있다는 점을 고려한다면 어느정도의 쌍방향 소통이 된다고 생각할 수 있다. 하지만 앞서나가는 사업체에서는 웹사이트를 통해 고객과 주고 받는 쌍방향 소통을 통해 고객의 반응이나 문의, 매출을 지속적으로 늘려나간다. 온라인 문의 양식은 고객들로 하여금 질문이나 연락 요청을 쉽게 전달하도록 해준다. 불편하게 전화를 걸어서 오래 기다리거나, 집요하게 […]

Yelp 이용자의 90%가 온라인 평가내용에 영향받아 (인포그래픽스)

September 10, 2013 By Charlie Shin

인터넷과 소셜미디어 그리고 스마트폰의 확산에 따라 최근 소비행태의 가장 큰 특징의 하나가 구매결정에 앞서 온라인 평가사이트에서의 평가내용을 본다는 것입니다. 많은 온라인 평가사이트중에 가장 대표적인 사이트가 이미 잘 알려진 Yelp입니다. 최근 Column Five에서 작성하고 Merchant Warehouse에서 발표된 조사에 따르면 Yelp 이용자의 90%가 Yelp에서의 긍정적인 평가가 구매에 영향을 주었다고 답변하였습니다. 또한 구매에 앞서 평가사이트를 이용하는 사람들의 93%가 이처럼 평가사이트를 […]

돈 벌어주는 컨버전의 비결 4

August 6, 2013 By Phil Yoon

이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 웹사이트 네비게이션 (웹사이트를 둘러보거나 필요한 정보를 찾는 행위) 에 대해 설명드리겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 먼저 나의 웹사이트가 빨리 열려야한다. 대부분의 소비자들이 웹사이트에서 머물것인지 아닌지를 결정하는 시간이 6-7초 정도라고 한다. 늦게 열리는 웹사이트는 고객의 눈길도 만나지 […]

돈 벌어주는 컨버전의 비결 3

July 15, 2013 By Phil Yoon

이번 연재에서는 웹사이트를 통해서 고객의 전화문의, 방문, 고객반응 (구매, 온라인문의, 등록 등) 을 늘리는 컨버젼에 대해 다루고 있다. 오늘은 키워드의 활용방법에 대해 설명하겠다. 고객의 반응을 높이기 위해서는 나의 웹사이트에 고객의 눈길을 끄는 관련성이 높은 키워드가 있어야 한다. 웹사이트 내용을 고객 대상의 기대치와 눈높이에 맞추어 줌으로 방문고객의 반응을 높이는 차원에서 꼭 필요하다. 이 부분은 검색엔진 랭킹을 […]

돈 벌어주는 검색엔진 최적화 5

May 21, 2013 By Phil Yoon

스몰비즈니스가 SEO (검색엔진 최적화) 를 통해서 많은 고객과 매출을 올릴 수 있는 방법과 한인 비즈니스의 SEO 현황, 실제적 SEO 활용방법 등을 지난 4차례에 걸쳐 설명 드렸습니다. 오늘은 시도해볼 수 있는 나머지 5가지 방법에 대해서 설명드리겠습니다. 사업자들이 직접 해볼 수 있는 방법과 전문가를 활용할때 효과적인 방법도 있지만 기본원리와 방법을 이해하면 본인의 사업을 키우는 데에 큰 도움이 […]

구글 플러스 비즈니스 페이지 만들기

May 20, 2013 By Charlie Shin

2011년 11월 구글이 새로운 소셜네크워크인 Google+를 도입한 이후 Google+는 급속도로 팽창하여 2013년1월 현재 약 5억명이 사용하는 두번째로 큰 소셜네트워크로 성장하였습니다. 조사에 따르면 기업의 50%가 Google +가 비즈니스에 있어서 중요하다고 생각하고 있고 실제로 구글의 여타 상품들과 함께 통합되고 다양한 Add-on 및 디자인으로 Google+는 마케팅에 있어서 아주 중요한 위치를 확보해가고 있는 중입니다. 이미 작년에 알려드린 바와 같이 […]

구글맵의 새로운 변화

May 17, 2013 By Charlie Shin

그동안 소문이 무성했던 새로운 구글맵이 지난 5월15일 San Francisco에서 열린 Google I/O Developer’s Conference에서 드디어 그 베일을 벗었습니다. 새로운 구글맵은 Google Earth와 Google Street View이 포함되고 구글에서 제공하는 사진들뿐 아니라 사용자들이 올리는 사진들이 함께 통합되어 이전보다 시각적으로 훨씬 뛰어난 모습을 보여주며 또한 구글플러스와 검색을 포함한 모든 구글의 서비스가 통합되어 유저들에게 보다 개인적인 활용이 가능하도록 변경됩니다. 예를 […]

돈 벌어주는 검색엔진 최적화 4

May 6, 2013 By Phil Yoon

스몰비즈니스가 SEO (검색엔진 최적화) 를 통해서 많은 고객과 매출을 올릴 수 있는 이유와 한인 비즈니스의 검색엔진 최적화 활용 현황 등을 지난 3차례에 설명 드렸습니다. 오늘은 실제적으로 SEO를 시도해 볼 수 있는 방법들을 제시하고자 합니다. 어떤 방법은 사업자들이 직접 할 수 있고, 다른 방법은 전문가를 사용할 때 더 효율적일 수 있습니다. 이 방법들에 대한 올바른 이해는 […]