여전히 뜨거운 소셜 미디어와 스몰 비즈니스 매출의 비밀. 그 암호를 깨고 고객몰이와 대박을 상상해보지 않은 업주가 있을까? 그런 바람을 가져보았다면, 이번 칼럼은 당신을 위한 거다. 정말, 소셜 미디어의 꿈을 현실로 만들 수 있는지, 어떻게 하면 끊임없이 고객을 불러올 수 있는지 스스로 확인할 수 있다. 결론부터 말한다면, 세일즈형 웹사이트와 소셜 미디어를 연결하면 그 상상을 어느 정도는 현실화 할 수 있다. 소셜 미디어는 증폭 도구다 아무리 발로 뛰어도, 거대하면서도 기계처럼 정교한 시스템을 앞설 수는 없다. 이미 공룡의 사이즈로 구축되었고, 어마어마한 숫자의 고객이 날마다 방문하는 소셜 미디어로 계속 성장하고 있다. 눈길을 끄는 세일즈 오퍼와 메시지를 … [Read more...] about 코로나 위기, 나의 비즈니스 생존전략은? PART 6. 대표급 소셜 미디어 페이지
social media marketing
돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 1:킬러비디오 대본 만들기
로컬 업소 홍보비디오는 영상인가 메시지인가? 무엇이 더 중요할까? 필자는영상보다 메시지가 우선이 되어야 한다고 생각한다. 영상은 메시지를 증폭시키는 역할을 하는 매력적인 포장의 역할을 한다. 매출 또는마케팅 효과를 우선으로 볼 때 영상은 그 메시지를 크게 증폭시키는 도구의 역할을 제대로 해낸다. 비용 들이지 않고 오너가 간단히 비디오를 만들더라도 메시지에 초점을 맞추면 고객 반응은 곱셈처럼 늘릴 수 있다. 올바른 시작과 순서를 따르기만 하면, 큰 임팩트를 주는 비디오는 저절로 만들어진다. 사업용 비디오를 직접 만들 때는 사용 목적과 전달할 메시지에서 출발하라. 비디오의목적 어떤 목적으로 사업체 비디오를 만드는지 먼저 정하라. 이를 통해 어떤 혜택을 … [Read more...] about 돈 버는 사업체 홍보 비디오 만들기 PART 1:킬러비디오 대본 만들기
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 3: 로컬 업소의 소셜 미디어 활용법
가장 큰 관심은 매출 “내 사업이 잘되게 하려면 소셜미디어를 어떻게 사용하면 되나요?”라는 질문을 자주 대한다. 최근들어 로컬 업주의 큰 관심 대상은 매출 올리는 소셜미디어 사용법이다. 평범한 로컬 업소에서 고객이 줄서는 사업체로 바꿔준 성공신화도 많아졌다. 대박 수준에 못 미치더라도, 소셜미디어는 사업체가 고객 눈에 띄는 빈도나 창의적인 브랜딩, 홍보에서 타의 추종을 불허할 만큼 경이로운 결과를 만들 수 있는 특별한 무료 채널이다. 비용 부담이 없기 때문에 그만큼 매력적일 수밖에 없는 소셜미디어, 매출 올리는데 사용해보자. 늘어나는 혜택 영역 소셜미디어를 도구로 사용해서 혜택을 얻을 수 있는 영역도 갈수록 늘어나고 있다. 처음엔, 사업체가 눈에 잘 띄도록 알리는 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 3: 로컬 업소의 소셜 미디어 활용법
2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
지금까지 폭발적 성장을 이룬 소셜미디어의 상승이 얼마나 더 갈 것인가? 논쟁은 여전히 진행되고 있지만, 2019년 한 해 소셜미디어는 변함없이 큰 폭으로 그 입지를 굳혀할 것으로 전망된다. 소셜미디어는 소규모 사업체에겐 환상의 마케팅 도구이다. 고객과 친밀한 소통을 나누고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 사랑받는 공짜 도구로 이미 사용되고 있다. 물론, 광고는 유료이다. 하지만, 광고 하나도 하지 않고도, 업소 브랜드 향상과 친밀한 고객 소통은 소셜미디어를 따라올 다른 무료 도구는 거의 없다. 2018년 Adobe’s State of Digital Advertising 에서 소셜미디어는 비고객 업소방문을 세배나 늘리기 쉽다고 발표했다. 아직 한 번도 내 업소에서 … [Read more...] about 2019 로컬 마케팅 트렌드 PART 2: 소셜 미디어의 지속적 상승
소셜 평판의 힘 #9: 온라인 리뷰의 막강한 힘
"누가 옐프에 리뷰 남겨놓은 거 보셨어요?" 라는 말만 들어도 가슴이 떨린다는 매장의 오너를 만난적이 있다. 이제는 정말 모른척 무시하거나 숨을 수도 없는 것이 리뷰환경인 것을 로컬 사업자들은 다 알고있다. 통계 숫자만 보더라도 85%의 고객은 10개 이상의 리뷰를 읽고, 20개 이상을 보는 고객들도 많아졌다. Reevoo 가 발표한 통계에는 상품별 50개 이상의 좋은 리뷰는 구매율을 4.6% 늘려준다고 했다.매출이 아닌, 구매율의 4.6% 라는 숫자는 업주에게는 거의 복권당첨과 같은 꿈같은 숫자이다. 리뷰 중에서도 최근에 올려진 것이 더 큰 영향을 주기때문에 리뷰관리는 사업이 존재하는 한 중단할 수 없는 필수 활동이 된 것이다. 3가지 온라인 존재 영역 온라인 … [Read more...] about 소셜 평판의 힘 #9: 온라인 리뷰의 막강한 힘