오늘은 어떤 문구를 사용해서 고객의 눈길이 내 웹사이트에서 멈추게 하고, 계속 읽어나가게 해야 하는지 원리와 함께 예를 포함해서 다루기로 하자. Queestions (질문): 질문을 던지면 우리의 두뇌는 대답을 찾는 열린 모드로 바뀌기 때문에 나도 모르게 알고 싶다는 부담을 주게 되어있다. 소비자에게 던지는 현명한 질문은 무의식적 반응을 이끌기 때문에 강한 눈길과 해소하고 싶은 궁금증을 가져온다. “오바마 케어 신청할 때에 절세와 건강 보험비 절약, 둘 다 잡을 수 있는 방법을 알고 계신가요?”, “상쾌한 자전거 라이드가 어떻게 나의 건강과 몸매을 더 멋지게 만들어 주는지 아시나요?” 등 무엇이든 나의 … [Read more...] about 매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #11 즉각적 눈길과 마음을 끄는 세일즈 문구 1
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매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #10 혜택문구로 승부하기
‘기능 (features) 은 설명 해주지만 혜택은 팔아준다’ 는 말이 있다. 상품이 잘 팔리는 랜딩페이지를 살펴보면, 언제나 혜택문구가 한 눈에 들어오도록 보여진다는 공통점이 있다. 나의 랜딩페이지는 어떠한가? 기능과 혜택 문구의 차이 먼저, 기능과 혜택 문구의 차이점에 대해 명확하게 구분하도록 하자. 고객이 상품이나 서비스를 통해 얻는 일차적 기능과 그 결과로 받는 혜택이 바로 그 차이이다. 그러니까 기능은 사실적 서술이고 혜택은 고객이 원하는 결과이다. “부드러운 두겹의 로션 화장지”는 기능이고 “콧물때문에 예민한 피부가 상하지 않도록 보호한다.”는 … [Read more...] about 매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #10 혜택문구로 승부하기
매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #9 나만의 강력한 차별화 메세지
랜딩페이지의 첫 부분에서는 헤드라인으로 고객의 눈길이 멈추게 해야한다. 이때에는 딱 한가지 강력한 메세지로 리드하는 것이 좋다. 그 다음은 지속적으로 나만의 차별화 메세지를 전달함으로 구매욕구를 높여주도록 한다. 성공적으로 차별화 하는 방법 더 이상 일반적인 광고는 예전 만큼의 효과를 보지 못한다. 쏟아져 나오는 광고 홍수속에서 내 상품의 독특한 매력이나 가치가 고객의 머리에 인식 되기가 어려워졌기 때문이다. 세일즈 메세지로 고객반응을 유도하는 것도 그만큼 더 치열해 졌다. 내 상품이 우수하니까 구매해 달라는 일반적 광고에 대한 고객의 반응은 이미 차가와졌다. 그럼 어떻게 메세지를 … [Read more...] about 매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #9 나만의 강력한 차별화 메세지
매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #5
시작 하기도 전에 실패하는 이유: 고객 인지도가 열쇠3 지난 시간까지 고객의 인지도에 따라서 나의 첫번째 메세지가 어떻게 달라져야 하는지에 대해 설명드렸다. 오늘은 그 중 가장 어렵다고 할 수 있는 세번째 상황, 고객이 나에 대해서도 잘 모르고, 상품의 필요성 조차 알지 못하는 경우에 대해 설명하겠다. 나를 모르는 것은 고사하고, 내 상품이나 서비스의 필요성도 못 느끼는 타겟 대상의 마음을 어떻게 한 마디의 메세지로 활짝 열 수 있는지 그 비결을 알아보자. 나도 모르고 상품도 모르는 고객 온라인의 상승을 통해, 나를 알지 못하는 고객이 내 웹사이트를 방문하는 횟수가 점점 많아지고 있다. 인터넷 광고나 마케팅을 통해서, 써치엔진, 리뷰싸이트, 또는 … [Read more...] about 매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #5
매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #4
시작 하기도 전에 실패하는 이유: 고객 인지도가 열쇠2 지난번 칼럼에서 고객이 내 회사와 상품/서비스에 대해 얼마나 잘 아는지가 고객의 마음과 지갑을 열게해 주는 가장 큰 열쇠가 된다고 설명했다. 그들의 마음을 자석처럼, 끌어당기기 위해는서 각 인지 레벨마다 처음 전달하는 메세지가 달라야 한다고 설명했다. 고객의 인지도 단계에 따라 반응하는 문구가 다를 수 밖에 없기 때문이다. 이제, 각 인지의 단계가 어떻게 다른지, 또 어떤 세일즈 메세지로 각 단계에 접근해야 하는지에 대해 구체적으로 설명하겠다. 1. 나와 상품을 잘 아는 고객 가장 이상적인 상황이라고 할 수 있다. 내가 타겟하는 고객이 이미 나의 고객이거나 예전에 구매해본 경험이 있어서 이미 … [Read more...] about 매출을 현저히 늘리는 세일즈페이지 #4